6小时顺利完成旅客转送，他们战斗在空港口岸防疫一线_资讯

6小时顺利完成旅客转送，他们战斗在空港口岸防疫一线

admin

2020-03-29 16:57:36

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津云新闻记者李泽亚

张炜是天津滨海机场海关旅检二科副科长，自防控工作开始以来就一直战斗在空港口岸防疫一线。她所在的分流组负责整个入境航班检疫过程的全流程保障，是所有组里工作时间最长的。

“3月26日因为有6个从北京分流过来的国际航班入境，给我们组分配了两个航班的监管任务。”张炜说，“我们从中午11点出发，完成工作任务后，回到驻地已经是第二天上午9点多了。”

在首都机场进境航班分流到天津的头几天，平均每个航班从飞机落地到旅客全部都上车转运，需要10个小时左右。为了不让旅客进境以后再等很长的时间，张炜和分流组同事们一起不断优化流程，她们做好收单岗和交接岗之间的衔接，一岗一统计，一单一交接，确保不漏人、不重复，一步步简化旅客过关的步骤，终于在3月27日只用了6个小时把旅客顺利接转完毕。

很多旅客都是乘坐了十几个小时的航班，非常的疲惫和焦急，张炜经常会遇到旅客情绪激动甚至崩溃的情况。每当这个时候，张炜和她的同事们都会耐心地安抚旅客情绪，疏导急躁情绪，细致地解释检疫、隔离等安全防疫措施的必要性，让旅客们都能安心地接受入境检疫，安心地进入隔离程序。

“有一次，一名情绪激动的旅客开始抱怨，当时就有其他旅客站出来讲，‘海关的同志也非常的辛苦’。那一瞬间我就感到了一种非常强烈的被理解的感觉，就是觉得那种为大家拼命也值了的感觉。”张玮讲述的时候，眼里闪动着亮光。“到目前为止，咱们机场海关保障的所有航班都是比较顺利的，全部按照政策要求，对旅客做了相应的处置。”

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