慧择平台投保客户突破1000万
中证网讯（记者 齐金钊）日前，保险电商服务平台慧择发布2024年第三季度未经审计业绩报告。数据显示，第三季度期间慧择全平台促成总保费20.6亿元，总营收3.7亿元，实现净利润1870万元，累计投保客户数突破1000万。
慧择介绍，截至目前，公司在内地实现19个省市20个分支机构的总分一体化布局，覆盖京津冀、长三角、珠三角一线城市群及部分中心城市。为持续增强客户粘性及提升潜在客户吸引力，慧择通过精细化运营，精准构建客户画像，大幅提升了优质客群占比。第三季度期间，公司投保长期险用户平均年龄35岁，长期险复购客户占比40.2%。在长期险投保客户中，二线及以上城市占比 68.7%。以首年保费计，第三季度长期险件均增长至约9630元，环比提升1.4倍；储蓄险件均达约7.9万元，同比增长59%。截至8月底，长期险第13个月和第25个月年度累计继续率均高于95%，保持行业较高水平。
第三季度期间，慧择与123家保险公司维持稳定合作关系。第三季度平台促成首年保费13.5亿元，同比增长110%；续期保费约7.1亿元，同比增长18%。从产品结构上来看，在预定利率下调窗口期下，储蓄险为代表的保险产品销量走高，期储蓄险首年保费同比上升1.5倍。其中，长期寿险首年保费增长至7.6亿元，同比提升1.5倍。第三季度期间，慧择在短险业务亦录得双位数稳定增长，短险保费同比增长14%至约1.3亿元。
在AI赋能方面，慧择介绍，今年以来，公司持续推动销售端的数字化升级，打造创新的展业产品矩阵，显著提升内部效率和外部拓展能力。公司通过AI驱动的知识库与客服工具，为外部用户、代理人和后台团队提供高效的保险咨询支持。在销售工具方面，公司运用AI技术实现了计划书和核保工具的智能生成与优化，为销售团队提供精准支持。此外，公司AI销售助手通过语义分析和销售阶段解读，帮助制定更具针对性的沟通策略。
慧择控股董事长兼CEO马存军表示，2024年，慧择凭借对消费者的深入了解及卓越的产品能力，在行业变革中展示出强大韧性，亦在国际业务布局中展现出强劲增势。展望2025年，中国保险市场仍蕴含丰富发展机遇，公司将积极把握国际市场保险市场需求。预计到2026年，公司国际业务收入占比预计将达到30%，为集团探索多样化增长动力，创造长期价值。