北京妇产医院

多渠道预约挂号

及就诊攻略

尊敬的患者朋友及家属：

为方便您在首都医科大学附属北京妇产医院就医，现将医院多渠道预约挂号及就诊指南汇总如下：

一、预约挂号途径

1、 微信“北京妇产医院服务号”预约

方式一：产医院服务号。

方式二：在微信中搜索“北京妇产医院服务号”，进入并关注。

微信服务号预约挂号方法：

（1）点击“就诊服务”，在“个人中心”完成就诊人信息绑定；

（2）点击“预约挂号”；

（3）根据就诊需求，选择“按院区挂号”或“按专业挂号”进行预约挂号；

（4）进入排班列表后，选择医生及相应就诊时段，点击“立即预约”即可。

*目前“北京妇产医院服务号”放号时间为每日11:00开放第8日号源

2、 支付宝“北京妇产医院”自助服务小程序预约

方式一：

方式二：在支付宝首页搜索“北京妇产医院”,在检索页面中点击进入。

支付宝自助服务小程序预约挂号方法：

（1）在主页面完成就诊人信息绑定；

（2）点击“预约挂号”；

（3）根据就诊需求，选择“按院区挂号”或“按专业挂号”进行预约挂号；

（4）进入排班列表后，选择医生及相应就诊时段，点击“立即预约”即可。

*目前北京妇产医院支付宝自助服务小程序放号时间为每日11:00开放第8日号源

3、114 平台预约

（1）电话：拨打（010）114电话进行预约挂号

（2）微信公众号：微信搜索“北京114预约挂号” 进行线上预约挂号

4、院内自助机预约

持医保卡（实体卡/电子码）或京医通卡（实体卡）在门诊自助机上自行选择就诊时间段进行预约。

5、医院窗口预约

东、西两院区门诊楼1层至3层均设有综合服务窗口，提供现场预约挂号，并开设65岁以上老年人预约挂号专用窗口。

6、其他预约方式

您还可以通过医生诊间预约、社区转诊预约、出院复诊预约等预约途径进行预约挂号。

7、互联网复诊

我院已开通互联网在线复诊服务，满足复诊条件的患者可通过微信“北京妇产医院服务号”点击“线上诊疗”，选择“图文问诊”或“视频问诊”进行线上诊疗。

二、当日取号

（1）东、西院区门诊楼1至3层 综合服务窗口提供现场取号、缴费、退费等服务。

（2）东、西院内各层 自助机均提供取号、缴费等服务。

（3） 北京医保患者可以通过微信“北京妇产医院服务号”点击“预约记录”，在预约列表内进行医保移动支付，完成取号操作。 如已在预约同时完成医保移动支付，则就诊当日无需取号，直接到诊区报到。

三、报到就诊

完成取号后，请您持“挂号条”或“医保卡”、“身份证”等就医凭证到自助机扫码报到，报到后方可就诊。 我院采取按照“预约挂号序号”顺序排队候诊，而非按照“报到”顺序候诊，为减少排队等候时间，建议您按照预约时的“建议候诊时间”来院就诊。我院报到候诊的排队规则如下：

1. 按照或早于“建议候诊时间”来院报到的患者，将按“预约挂号序号”顺序排队候诊。

2. 晚于“建议候诊时间”报到的患者，系统将认为您是 “迟到患者”，迟到患者会安排至当前时段候诊队列的队尾，不能按预约挂号顺序排队候诊。

3. 本次就诊单元内（半天）化验、检查出结果的患者返诊时请二次报到，等待叫号就诊， 二次报到患者会优先插入候诊队列。

对于早于“建议候诊时间”报到的患者，随着按照“建议候诊时间”（小于您预约挂号序号）患者的不断报到，您的候诊顺序会自动后延，请您谅解，并 强烈建议您按照“建议候诊时间”来院就诊，以减少等候时间。

四、检查预约

（1）可通过北京妇产医院服务号”的“就诊服务”点击“检查预约”进行检查项目预约或者改约。如您希望将多个检查项目预约在同一天，可以点击“一键预约”。

（2）在就诊院区使用自助机进行预约。

五、检验、检查结果查询

（1）通过微信“北京妇产医院服务号”注册绑卡后，可以在线查询检查项目结果。