“8点领体育券，我8点10分进去，抢光了。10点整领餐饮券，秒光，这时候再换平台去抢电影券，还是没抢到。11点领住宿券，我掐着闹钟进去的，秒没……”9月28日，“乐·上海”服务消费券领取首日上午，消费者玉女士说，自己“抢了个寂寞”。

当日，社交平台上，关于消费服务券“秒没”、“抢不到”的“哀嚎”不断。

有消费者反映，不同品类的消费券有效期为领取后24小时到7天不等，时间比较短，担心来不及使用。对此，上海市商务委向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者透露，消费者如成功领券但没使用，该券失效，未使用的券流入下一轮资金池，消费者可在下次消费券发放时再次领券。

在热烈反响、高度关注的背后，上海为什么发消费券？5亿元的消费券将为上海带来什么？

抢券日历 上海发布微信公众号 截图

有效落实存量政策，加力推出增量政策

据澎湃新闻此前报道，本轮服务消费券投入市级财政资金5亿元，按照各领域消费占比和市民需求情况，消费券资金分配为：餐饮3.6亿元、住宿9000万元、电影3000万元、体育2000万元。

“上海不是第一次发消费券。”上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄介绍，早在2022年，上海就发布了三轮消费券，从当年8月延续到12月，对拉动消费起到积极影响，“这一次首轮发放服务消费券，在国庆黄金周之前，灵活且精准。”

据新华社报道，中共中央政治局9月26日召开会议，分析研究当前经济形势，部署下一步经济工作。会议指出，要抓住重点、主动作为，有效落实存量政策，加力推出增量政策，进一步提高政策措施的针对性、有效性，努力完成全年经济社会发展目标任务。

上海此轮服务消费券的发放，成为促进服务消费发展是扩大内需、释放消费潜力的重要抓手，“存量政策”、“增量政策”运用自如。

上海市发展改革委总经济师魏陆介绍，今年8月国务院出台《关于促进服务消费高质量发展的意见》，今年3月上海也制定出台《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》，着力培育服务消费新增长点，加快国际消费中心城市建设。为贯彻落实国家和上海促进服务消费相关政策，近期上海市政府审议通过《我市服务消费券发放方案》，决定面向餐饮、住宿、电影、体育等四个领域发放“乐·上海”服务消费券。

9月28日上午10点，澎湃新闻记者亲测乐品上海消费券秒没。

设置消费期限，便于后续资金池测算

“乐·上海”服务消费券发放首日，受到市民热捧，“瞬间秒光”。

“餐饮、电影、住宿消费券什么的，感觉每一个都用得上，后面几轮我多领几次，希望能领到。”消费者卜女士说道。

不过有部分网友反映，消费券领取后的有效期为24小时到7天不等，“怕来不及使用”。为何要给各类消费券设置不同的使用期限？

对比，上海市电影局回复澎湃新闻记者，电影消费券24小时的使用时限，这个24小时是指下单订票的时间，而不是观影日期的限定。比如9月28日你有抢到票，那可以买9月30日、10月1日甚至更后面已经有排片的日期的场地的电影。设置主要也考虑以下几个原因：一是提高核销率，电影消费券本就是每日都发放，更需要促进观众在短时间内使用消费券，而不是积压在手上。二是防止黄牛倒卖，领券如有效期较长，可能出现优惠券倒卖等行为。三是到期自动作废的消费券，资金会回到池子里，这点无需担心。

上海市电影局还表示，第一阶段电影消费券发放的日期是9月28日-10月7日。10月8日起第二阶段，除了当下普惠类消费券外，还会有特色展映类和文娱联动类消费券上线。

金雷在接受澎湃新闻记者采访时透露，目前住宿企业审批678家可销券。三个平台中，云闪付可以现场销券，支付宝、微信可以在携程预付时线上销券，线上线下的打通仍在改进中。

上海市商务委透露，乐品上海消费券自发放之日起7日内有效。消费者如成功领券但没有使用，该券失效，但消费者可在下次消费券发放时可再次领券，具体发券日期为：9月28日、10月5日、10月12日、10月19日。11月具体发券日期也会提前告知大家。未使用的券，流入下一轮资金池。

住宿消费券的有效期为在当期周次内有效，如9月28日至10月4日周次领取的消费券，10月4日前有效，以此类推。至于网友提到的有效期短，金雷解释，按照此前消费券核销情况，抢券和用券比例大致为5:1，如果有效期太长，势必影响后续资金池的测算。同时，金雷指出，今年的消费券不同于2022年上海发放的通用消费券，今年都为分类消费券，两者不可简单直接对比。

消费场景联动，放大叠加效应

分类消费券有何特点？澎湃新闻记者梳理发现，四类消费券涵盖了多个受欢迎的消费场景。

餐饮消费券可在家喻户晓的餐饮品牌处使用，而住宿部分则开放给全球游客，鼓励他们来沪体验。此外，电影消费券服务于全市所有商业影院，能够为用户提供高达30元的单票优惠，电影消费券的总价值高达4500万元。对于健身爱好者而言，体育消费券也为市民提供了多样选择，覆盖羽毛球、游泳、足球等多项运动项目。

上海市商务委副主任刘敏透露，“乐品上海”餐饮消费券活动着力推动家庭式、场景式和体验式餐饮消费。市民和游客朋友可以在活动期间饱览上海美景、品尝各地美食，参与旅游节、光影节等文旅活动，体验运动快乐，享受观影乐趣——真正做到一次出行、全面体验、处处优惠。

上海市文化和旅游局副局长金雷称，“食住行游购娱”是旅游六要素，其中“在沪停留天数”是旅游产业高质量发展和满足各地游客更好享受上海美好生活的重要指标。目前，上海市共有酒店6342家，客房总数约47万间。综合各地统计数据，2024年上半年上海住宿业营收增速在城市排名中列全国首位。此次住宿消费券的发放和使用，突出专项精准施策，突出放大叠加效应，突出文旅商体联动。

“乐·上海”服务消费券的推出，不仅为消费者提供了实实在在的优惠，也展现了政府在应对经济挑战时的灵活应变能力。从聚人气、促消费，到稳预期、促发展，它能发挥怎样的影响力？我们拭目以待。