股市低迷,无论A股还是港股,IPO极度艰难,当丰巢申请上市的消息传来,人们既兴奋又紧张,注视着这个身边的巨无霸,快递业数一数二的独角兽。香港的资本市场是否能随着美联储的降息而重新活跃起来?智能快递柜能否竞争过人工的快递超市?所有这些疑问都可以通过资本对丰巢上市的响应来窥视。
对于丰巢,此时试水IPO算不上好时机,甚至有些尴尬,毕竟资本市场还没有恢复的迹象,A股甚至从保3000点又降了三个台阶,到了保2700点的状态。一级市场方面,据德勤中国发布的报告,2024年上半年香港新股市场共有30只新股上市,共融资131亿港元,融资额同比下降27%,2018年曾经登顶全球IPO之冠的港交所已经下滑到全球第九,今年第一季度IPO融资竟然仅有30余亿港元,低迷至极了。当然随着9月份美联储降息,且是50点的大幅度降息,香港IPO市场有可能好转,但承载大型企业上市的困难是显而易见的。
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丰巢成立了8年了,经历多轮融资和并购,亏损了60余亿元。今年刚有盈利迹象就急于上市,或反映了其背后资本极度匮乏的状态,甚至对未来的预期,也有不太明确的地方。
有一种说法是,丰巢最大的护城河在于它的规模,无处不在,想不赚钱都难。截至2024年5月,丰巢在中国的31个省份拥有33万组智能柜,共计2990万个格口,覆盖了20.9万个社区。丰巢在全国快递柜的最新份额缺少统计资料,但在2020年当丰巢的快递柜达到27.2万组的时候它的份额达到了69%,而在此后,阿里巴巴却是在大规模拆除快递柜,丰巢的市占率或继续走高。另外,从2020上半年的27.2万组到今年上半年的33万组,4年时间增长了22%,其增速下降也是肉眼可见的。
互联网圈地的大基建最终表现在快递柜上,可很快,当快递柜深入大街小巷社区末梢,阿里巴巴转为开设基于加盟制度的菜鸟驿站。驿站与铁柜,两种快递最后一公里的解决方案孰优孰劣,两种路径是否可以长期并存?
我们知道生态学上有生态位或生态龛的说法,食物链的同一位置往往只支撑一个物种的生存壮大,占据“龛”的边边角角。当然,驿站需人员值守,下班了就取不了件了,铁柜却是全天候的;智能柜无人值守,意味着运营成本更低,理论上可以将最后一公里的派送成本降到极限。可快递柜尺寸是固定的,商品却是五花八门很可能超尺寸,每一个格子装一件商品其实也浪费了空间。提到智能,智能柜也做不到完全节约人工,快递员装每一件快递都得扫描登记,费时费力,快递超市的入货流程则简单的多。
2019年5月3日,上海,丰巢智能快递柜。(视觉中国 供图)
究其实,快递柜的智能还仅仅是扫码、登记、发送信息、出入库管理的一体化,离时下的人工智能很远。若要彻底解放人工,恐怕还得升级机器设备,又是一大笔投入。总体看快递柜涉及的综合成本或不输人工,尤其在就业率走高人工成本下降的时期。
丰巢是否同步了快递包裹逐年上升的步伐?丰巢配送服务所交付的包裹数量在2021年、2022年及2023年分别为62.04亿件、58.23亿件及64.63亿件,而2022年中国快递包裹增长量为2.1%,2023年为19.4%,可见丰巢的快递柜虽增加了,业务量却落后于快递业的发展。
快递超市除了以货架存储包裹的便捷性,超市里还可以摆放商品,以快递引流,把取件提升为商机,快递超市升格为便利店。丰巢的快递柜,硬邦邦的铁柜子,自然走不通便利店的路径。
不过,丰巢也在尝试客流变现,如推出了洗衣业务,洗一件羽绒服29元。但问题是丰巢的快递柜专为网购设计,存放的多是电子产品和日用品的小包裹,即便是服装商家也包装得紧实规整,可居家洗衣是难以专业包装的。自2022年推出,丰巢洗衣的业务从2022年的400余万增长到今年前五个月的6000余万,进展似乎神速,但进军传统家政业务,显然离当年矗立起快递柜时设想的印钞机一般的功能甚远。
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快递柜的盈利秘诀在于周转率,快递员将包裹寄存丰巢,每件需支付0.3元到1元不等的费用。设若每件物品都能很快取出,包裹源源不断地在快递柜中进进出出,丰巢就可能大赚其钱,曾经,因为丰巢收取滞留费,上海有小区停用,还帮助丰巢计算了其“柜头”利润:每台快递柜平均每天的场地租金收入(含电费)十几元,若满负荷运转,每个格子一天周转一次,单个快递柜80格,每格收取0.4元,每天收入至少为36元,毛利率即为240%。彼时商业环境火热,快递柜还有柜身贴纸广告、柜机屏幕和手机端的广告收入。这似乎是一门一本万利的生意。
当然,这种测算方法没有考虑到快递柜的折旧和运营维护,也没有考虑到企业运营管理的隐性成本。但事实是,滞留金引入4年,消费者的拖延症给丰巢带来超8亿元的收入,但整体上丰巢仍是连年亏损,近三年亏损了37亿元。
快递柜前期投入巨大,新建快递柜的速度降下来,丰巢也在逐步扭亏,2021年到2023年3年间其净亏损分别是20.71亿元、11.66亿元、5.42亿元。丰巢招股书显示,今年前五个月丰巢扭亏为盈,实现净利润7160万元。丰巢的盈利,按招股书的说法,主要是由于快递末端配送服务的盈利能力增长、消费者智能交付服务及增值服务的增长以及运营效率的提升。
图|视觉中国
但不难看出,近年来网购运费险普及,丰巢的取件业务,也就是智能交付业务是增长最快的业务部门,2021年还只占到全部收入的5.9%,今年前五个月已经达到了36.3%,今年的提升尤其迅速,不由得使人联想起很多女装网店的退货率达到九成,也不由得让人怀疑,电商的退货模式是否走到了尽头。毕竟毫无制约的退货行为对物流资源构成了巨大浪费。
丰巢的另一个隐患是3月1日起施行的快递新规,未经消费者同意快递公司不能把包裹存放在快递柜。今年前五个月丰巢配送收入还有所增长,政策的后续影响有待观察。但真正使它扭亏为盈的力量是寄件服务,无节制退货的“井喷”关系到网购业的可持续发展,这才是最应警惕的。( 三联生活周刊)