89岁抗击SARS老教授再出征：当接线员为患者解惑_资讯

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2020-02-01 13:26:02

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(抗击新型肺炎)89岁抗击SARS老教授再出征：当接线员为患者解惑

中新网长春2月1日电 (孙博妍)89岁的吕美德早早来到吉林大学白求恩第一医院(吉大一院)，在科室迅速换完衣服后，便开始了一天的工作。

在传染病研究领域工作60余年的吕美德，是吉大一院感染症科主任医师、教授。17年前，他曾站在抗击SARS疫情的第一线，由其担任组长的抗击SARS诊疗组确诊了吉林省首例SARS疫情病例。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，吕美德再次“出征”，只是这次他征战的战场有了形式上的变化。

作为吉林省新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构，吉大一院从1月底起开通了发热门诊咨询电话，接受吉林省内有关新型冠状病毒肺炎的咨询，为民众提供了解疫情防控知识的科学渠道，同时为相关患者的疾病诊疗提供科学指导，减少到发热门诊就诊的患者数量。

吕美德就是在电话这边回答患者问询的资深医生之一。“我一直没离开过长春，昨晚着凉了，咳嗽、低烧，我会不会得？”“我现在有咳嗽、低热、咽痛、浑身乏力等症状，要不要去医院？”……

面对电话那头焦虑不已的咨询者，吕美德耐心询问、细致答疑，连续接听电话使得他嘴唇干裂起皮。“从早上7点半开始，基本就是接完一个电话另一个电话又进来。”吕美德告诉记者，由于需要接听的热线太多，自己不敢喝水，因为根本没有时间去厕所。

记者了解到，开通热线的第一天，吉大一院就接到近2000个咨询电话，年近九旬的吕美德一人就回答了260个市民提出的各种问题，成为当天接听热线最多的人。“很多市民会存在一些恐慌心理，所以不同情况要区别对待，也要安抚他们的情绪。”吕美德说。

吕美德同时表示，接听热线也可以排查出哪些人需要观察，哪些人需要治疗，用另一种形式来推动疫情的防控。(完)

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