航班旅客隔离观察也能吃上“家乡菜”
鉴于当前疫情严峻形势，为了保护广大群众的健康、切断可能的传播途径，南京市江宁区对经禄口国际机场、来自重点地区的旅客采取集中医学隔离观察的措施。走进位于南京市江宁区禄口街道的一医学观察点，身着白大褂、戴着口罩的医护人员正在紧张有序地忙碌着，志愿者等工作人员为留观人员提供细致温馨的服务。这些留观人员基本都是来自韩亚航空的旅客，共39人，街道成立了由部门、社区工作人员及公安、酒店管理者、医护人员等组成的工作组，实行24小时执勤模式，为观察旅客提供细致、周到的服务，很多工作人员已经多日没有回过家。
目前南京市对留观人员进行统一管理，其一日三餐均免费提供，统一配送。打开宾馆服务员手机的微信，不时跳出“我需要两瓶矿泉水”“我需要水果”“帮我买一点儿童保湿霜”等信息。据服务员介绍，他们每天在9:00前统计好各个旅客关于日用品的需求，安排人员一一采购，及时送给留观人员，为了让大家过得安心，工作人员尽量购买旅客家乡口味的食品。
留观人员中有7位是韩国籍，由于语言沟通障碍，工作组特意安排翻译人员，为了满足他们的需求，特地准备了泡菜等韩餐，为他们提供细致、周到的服务。韩籍旅客一再向工作组人员表示感谢，一位留观的韩籍旅客在与南京市禄口街道工作人员微信聊天时，这样写到：进行集中医学观察，是对所有人的健康负责，我们理解并支持，能在南京享受到优质的服务，很满意。在酒店住的、吃的、用的都很好，工作人员也很贴心，让我们感受到了温暖！
随时在岗的医务人员戴着护目镜、穿着防护服，每天早、晚都要挨个房间敲门，为所有医学观察人员测量体温，并且观察、询问他们有没有不舒服的症状。医护人员重点关注患有高血压、糖尿病等疾病的旅客群体，随时帮助指导他们用药。除了物资上的保障，工作组还安排医护人员对留观人员进行心理疏导，帮助他们保持情绪稳定。
南京禄口国际机场位于禄口街道。作为“江苏省门第一街”，街道进行充分动员、采取迅速行动，为留观的中外旅客提供优质服务，让大家更加地安心、放心，顺利度过14天隔离期。（总台央视记者 吴睿）