2020年的初春，街道不再喧闹，熟悉的生活突然被按下了暂停键，突如其来的疫情，打破了所有的欢乐。病毒肆虐，举国众志成城抗击疫情。

疫情当前，勇担社会责任，金融科技企业责无旁贷，联动优势全面动员战疫力量，积极为客户和合作伙伴提供服务支撑，齐心共筑疫情防线。特殊时刻，全力以赴满足伙伴与客户的需求!有一群联动人疫情期间甚至春节假期都在坚守岗位，默默付出，他们是金融科技"隐形侠"，以激情担当和专业精神为疫情防控保驾护航，得到了合作伙伴和客户的高度认可。

排除故障 火线"支撑"

元宵节刚过，联动优势就收到了一封封信函和邮件，这些来自合作伙们的感谢信，承载着满满的诚挚谢意，也记录了在疫情防控的关键时期，联动科技平台运营支撑团队的鼎力支持。

内蒙古移动公司在感谢信中肯定了联动优势平台运营支撑团队的专业水平和职业素养，以及快速高效的协同管理能力。当得知合作伙伴突发硬件设备故障，导致省内业务暂停，平台运营支撑团队主动放弃假期与家人团聚的机会，加班加点、积极沟通，通过磋商解决方案，使得故障排除及时、到位，有效保证了合作伙伴业务的快速恢复。同时，团队发挥前端、后台、设计和产品的协同合作优势，快速上线合作伙伴关于智能云平台的众多产品需求，"火速"满足了该平台在云物管方面的相关需求，为合作伙伴打造标杆项目提供有力运营支撑。

"科技"抗疫 守护平安

"伴随复工复产，社会防控成为抗疫关键，希望通过这款联动出入保产品支持社区、写字楼防疫管理，守护居民平安。"在谈到产品设计的初衷，"联动出入保"团队负责人这样说。

由于疫情期间，社区防疫管理几乎处于日夜兼程的工作状态，为了更好的服务社区防疫，从2月初开始，联动优势出入保团队连续加班数周，同时保持24小时在线，基于区块链技术成功推出"联动出入保"小程序，并将该程序无偿提供给各社区、写字楼及政府部门使用，同时，需求方也可以直接将小程序部署在自己的官方渠道。

"'联动出入保'基于区块链技术，不仅能做到让关键行为数据上链，保证居民身份信息和隐私安全，还能保证防疫过程及处置数据存储于U-BaaS区块链服务平台，记录真实可信，防篡改，可追溯，从而为管理者决策、部署疫情防控提供支撑。"虽然加班数周，但谈到产品优势的时候，团队负责人充满信心的说到。

"信息"保障 实时在线

"春节以来，由于新冠肺炎疫情的影响，很多工作采用远程办公，但是距离没有阻挡工作热情，没有降低工作效率，我们团队以百分之百的努力保证疫情期间的工作质量和效率，为客户提供更稳定更高效的服务。"联动优势联信通团队负责人表示。

为保证创新产品的一些功能尽早上线，尽早投入商用，自2月3日远程开工以来，团队积极响应公司号召，提升远程工作效率，加班加点响应重点客户需求，保障了第一期重要功能的上线，后期重要功能正在加紧开发。

"云mas"平台承载9.9+万个政企客户短彩信业务，作为平台的技术支撑团队，在此期间也顶住了上线四年来前所未有的业务压力，得到了客户的充分认可。自2020年1月24日截止目前，助力平台发送疫情短信40多亿条，业务量比日常峰值高出5倍，最高达日下发5亿条短信。

"为了保证春节短彩信业务正常下发，节前我们就在客户及公司要求基础上又增派了一倍人力，在节日期间进行定期巡检、系统维护、故障应急响应等各方面工作。除此之外，其他项目组人员也随时待命。"云mas平台技术支撑团队负责人表示，春节期间疫情爆发，团队成员为客户提供7x24小时强有力的运维保障服务。虽然团队成员分散在天南海北，但通过远程办公的方式，保障了支撑业务的稳定运行。

"有一次巡检时，我们发现redis组件将要遇到瓶颈，于是立即组织远程会议，运维、开发人员积极配合，加班加点制定方案并执行，完成备用方案已凌晨1点多，预防了风险的发生。"云mas平台技术支撑团队负责人说。

心有大爱 无惧疫战

"最美的逆行，是我与你并肩作战!你在疫区一线，我在防控一线!亲爱的，照顾好自己，平安回家!"联动优势国际业务部李海南给妻子的微信中写道。

疫情爆发以来，身为一名医护人员的家属，李海南对妻子奔赴疫区一线支援抗疫的决定给予充分理解和全力支持。同时，用大爱及自己的实际行动和努力工作践行了"隐形侠"的责任担当。

自复工以来，联动优势国际业务团队时刻坚守岗位，推出7×24小时服务保障，为客户提供快速收款、保理融资等跨境金融服务，与平台和商户一道助力疫情防控阻击战。同时，针对经营支持疫区医疗用品及设备相关商品的跨境进口电商企业，联动优势持续推行跨境支付业务免手续费服务，并承诺不降速、不断贷，做好跨境金融守岗人。

一场战役中，有呕心沥血拔旗攻坚的英雄，也有默默无名埋头冲锋的勇士。科技助力抗"疫"，离不开家人与伙伴的支持，联动"隐形侠"们用行动践行着服务社会、服务伙伴、服务客户的理念，以平凡铸就不凡，为打赢这场疫情防控救治的攻坚战贡献着科技力量。