国际妇女节来临之际,首汽约车携手中国最大母婴室BOSS平台——倍儿行,为宝妈车的驾驶员们派发了防疫大礼包。礼包中除了75%酒精消毒液、免洗洗手液、一次性口罩等防疫物资,还贴心准备了纸尿裤、婴幼儿湿巾、棉柔巾和卫生巾等用品。此举除了能贴心保护宝妈车司乘的健康安全,也为宝妈们打造了一个舒适方便的专享出行空间,让宝妈们在复工期间能正常出行,拥有安心、舒心的行程。

打造宝妈出行专享空间 首汽约车宝妈车获行业关注

今年1月,首汽约车在北京率先上线了宝妈车业务,针对孕妇乘客这一细分群体进行全方位的服务升级,以更贴心和细致的高品质服务,打造出宝妈出行的专享空间。尤其在疫情发生后,首汽约车大力加强宝妈车的消毒防护措施,帮助更多宝妈安心出行,让她们不管是去产检还是复工上班,都能有更加安全而舒适的出行体验。

为首汽约车提供防疫大礼包的倍儿行是中国母婴室及出行解决方案最大的服务商,目前服务超过18个机场和13个高铁站,共计1000间母婴室网点,年度服务超过1000万个“在路上”的高知宝妈家庭,是广东省母婴室建设标准的专家之一,也曾参与国家卫健委母婴室服务标准制定。其品牌理念就是致力于把母婴室建设成为卫生间一样的标配,提供安全智慧温馨的环境、设备、设施和产品。

首汽约车和倍儿行的此次合作,源于双方对母婴人群共同的关注和关爱。对带娃出门的宝妈群体来说,出行时面临很多的痛点,喂奶、换尿布等很不方便。此次双方共同为宝妈车驾驶员派发防疫大礼包,一方面能让宝妈车驾驶员的个人防护措施更加完善,另一方面也给宝妈和宝贝带来更安全、贴心的出行服务体验,宝妈们再也不用担心在乘车期间的突发状况。

高标准、严准入 坚持严格消毒保障孕妇安全出行

对孕妇这一特殊人群来说,在这样的非常时期出行,需要更多的专业服务和科学防护。本着“孕妈最懂孕妈”的精神,首汽约车宝妈车对驾驶员采取高标准的准入政策,这些宝妈车驾驶员要么是党员,要么是退伍军人,而且其中的女性驾驶员都是有着生育经验的。出于专业考虑,这些驾驶员还需要经过安全驾驶、服务体系、孕产妇护理等多维度培训,只有考试达到满分才能够进入宝妈车驾驶员的行列,有驾驶员称“比考驾照还严格”。疫情期间,正是这样一群优秀的宝妈车驾驶员在保障一位又一位孕妈的出行。

宝妈车驾驶员还有着标准化的防护流程,全程佩戴口罩服务、每天测量体温,在每一个订单结束后,都会用消毒喷壶对车内外人体接触部位进行仔细地喷洒消毒。

每三天,宝妈车驾驶员还会前往首汽约车专门设立的消毒站点,由专业工作人员对车辆进行更加全面的消毒,登记体温以及近期服务情况等,确保安全。所有的消毒记录,只需要扫描宝妈车内的小黄贴二维码,就能够全部查询到,让宝妈们在出行时多一重保障,多一些安心。为了让更多的宝妈、宝贝安心出行,首汽约车将于3月中旬逐步在上海、广州、深圳以及杭州等城市上线宝妈车业务,服务更多的宝妈人群。

守护宝妈群体,就是在守护着祖国的未来。在这个非常时期,首汽约车希望能够通过自身业务的拓展,解决宝妈这一特殊群体的出行痛点,为她们提供更加周到、贴心、专业和安全的服务,引领行业回归服务本质。新消费环境下,首汽约车通过资源优势+服务优势,将为新时代的母婴出行带来更多兼具创新和温度的服务,也将引领行业差异化、细分化、定制化的服务趋势。