荆楚网客户端—荆楚网消息（记者张扬 通讯员王威、唐时杰、肖继如）“绝不能落下一个人！”这是女民警曹怡坤最近说得最多的一句话。

曹怡坤2004年毕业于中国人民公安大学涉外专业，现任武汉市公安局江岸区分局永清街派出所社区民警。2012年5月，能说一口流利英语的她被选调到全市首个社区涉外警务室——“武汉天地社区涉外警务室”任职。

疫情发生后，曹怡坤主动请缨到一线参与社区转运，先后配合社区劝说、转运“四类人员”12名。

主动请缨到一线转运

1月29日，武汉市公安局启动万警进社区转运病患行动，永清街派出所组织了“转运突击队”。曹怡坤主动申请，要求到一线参与社区病患转运，所长刘玉洪摆摆手，“这项任务特殊，哪能让你们女同志上？”

见所长没答应，曹怡坤又找到教导员汪四运，直接摆出了两条理由，“第一，其他同志都拖家带口，我单身，万一中招自己去隔离。第二，女同志心细，有时比男同志更有优势。”

曹怡坤反复请战，所支部终于同意了她的申请。

第一次参与劝说转运是2月1日下午，所里接到社区工作人员的求助，辖区居民李某（化姓）的妻子确诊新冠肺炎，李某作为密切接触者，需要及时隔离。曹怡坤和同事立刻赶往李某家中。

开门的是一位60多岁、穿着睡衣的老人，没有戴口罩。尽管穿着防护服，但如此近距离的接触，曹怡坤还是有些紧张，但她稍作调整便投入了工作，采集登记相关信息、讲解当前有关政策、询问还有哪些困难，很快取得了老人的理解和配合。

回到所里，曹怡坤把全身上下用酒精消了一遍毒，又洗了个热水澡，这才舒了一口气。

转运车辆空间狭小密闭，转运时风险高，能不能搞个“隔离仓”？曹怡坤想了个法子，她找来塑料桌布、透明胶带等材料，把警车前后分隔封闭得严严实实。从此，所里有了一辆简易的送治专用车。

你不去，我一定不会走！

“曹警官，我们这有两名密切接触者，不肯去集中隔离点，还把上门做工作的社区干部赶出来了，你快来看看吧。”2月4日下午4时许，曹怡坤接到了辖区吉林社区的求援电话。她二话不说，立刻和同事赶到该住户家。

社区工作人员告诉曹怡坤，张某（化姓）的老父亲刚刚因新冠肺炎去世，张某和老母亲是密切接触者。

曹怡坤反复敲门，屋内的张某总算打开了一道门缝，“我们是辖区派出所的，请……”“不用多说了，我们没有症状，哪里都不去！”刚一开口，张某就大声打断了她的话。

“依据有关规定，需要对你们进行集中隔离医学观察。请配合……”

“行了，你们快走，我们不去！”张某一边吼一边重重地关上门。曹怡坤见状立即抢上前去，伸腿卡住门缝，厉声道：“你不去，我今天一定不会走！”

张某没有说话，曹怡坤的语气也缓和下来：“这既是对你们自己负责，也是为了整个社区的安全，隔离点条件挺好，吃住都不用操心。有什么困难，跟我跟社区说，都行！”

“儿子，别说了，我们听政府的，还是去吧。”屋内一直没做声的妈妈发话了。

当母子俩收拾好东西，随民警和社区工作人员下楼时，曹怡坤看看表，前后花了半个小时。

12条短信打动患病小夫妻

2月15日，御江苑社区的工作人员向曹怡坤反映，有一对小夫妻，两人都是临床确诊新冠肺炎患者，但女的是孕妇，不愿去隔离医院，社区工作做不通。

曹怡坤随即上门，没想到也吃了闭门羹，于是她拿起了电话，孕妇的丈夫陈先生（化姓）道出了自己的担忧，“她怀孕4个月了，现在情况不稳定，最近天气恶劣，万一再着凉怎么办？过几天再说吧。”之后，便挂掉电话不再接听曹怡坤的来电。

无奈之下，曹怡坤只好改发短信。

“我们已经接到通知，要送您和夫人去隔离医院。全市所有小区将要封闭，后期您的生活也会受影响，隔离点会更方便。”

“社区会派车来接，隔离医院条件不错，餐饮有保障，并且有医务人员，为了您和你夫人的安全考虑，请配合我们。”

“正因为你夫人的特殊状态，我们更希望你们能及早得到相应救治。为了您和家人的健康，请和我们去隔离点。”

与此同时，考虑到病患的情况特殊，曹怡坤积极向上级和有关部门报告，为孕妇争取住宿条件更好的隔离点，并第一时间把进展情况发短信告诉陈先生。

从下午16时07分到20时42分，4个多小时里，曹怡坤先后发送了12条短信，既讲道理又有温度。耐心细致的工作，最终打动了这对小夫妻。次日，曹怡坤和社区工作人员一道，把夫妻俩护送到了隔离医院。

社区封控管理 及时解决群众求助

“曹警官，这里有4份困难居民的药，请帮忙送去。”3月3日下午，曹怡坤正在开展日常巡查时，居委会工作人员委托其将群众急需的药品送到居民手中。

曹怡坤领取了药品，询问了居民的地址和电话后，就径直奔向了小区。她一边走，一边查看巡查小区各处点位，路上遇到散步的群众，曹怡坤总是不厌其烦的进行劝导，“没事不要外出，安心在家里呆着，坚持就是胜利。”“大哥，您的口罩忘记戴了，我这有口罩，给您戴上。”在曹怡坤的多次劝说后，居民群众也都非常配合的回到了家里。在曹怡坤每天苦口婆心的劝说下，小区居民也都自觉呆在家里不出门，不聚集。

为了早点把药送到居民群众手中，曹怡坤加快脚步，快步走到居民楼下 “大爷，您的药到了，在您楼下，您方便下来取一下吗？”在御江苑小区楼下，曹怡坤拿着药逐一拨打急需药物群众的电话。有的居民电话关机，有的正在通话中，曹怡坤给每位居民发送信息，告诉药物存放在楼下物业处。在这半个小时时间内，曹怡坤手机铃声没有停过，不间断有工作电话拨打进来，“大多都是群众的咨询求助电话，每天这样的电话有很多。”面对群众的求助咨询，曹怡坤从不拒绝，有求必应。

巡查一趟不到2小时，但曹怡坤一刻也不放松，开展日常巡查，主动协助做好人员、车辆出入登记审核，全面落实小区封控，是曹怡坤每天必做的工作，也正是因为她扎根社区，维护秩序，服务群众，才确保了辖区的平安稳定。