上海医院门诊服务全面预约制 “一人一卡一口罩”严防交叉感染
【环球网报道】最近这两天上海医院逐步恢复门诊了，人也多起来了，市民会比较担心人员聚集引起交叉感染的问题。如何兼顾疫情防控又保障市民的就医日常需求？
对此，上海交大医学院附属瑞金医院院长宁光在3月1日下午召开的上海市防控工作新闻发布会上介绍，当前，我们正努力恢复医院的门诊服务。我们认为，在新冠肺炎疫情防控任务吃紧的形势下，医院门诊的恢复是有前提的，要分步骤。
前提就是确保防控新冠疫情的成果，确保医疗安全。为此，我们强调三条措施：一、“一人一卡一口罩”管理，医院实行人员出入院单向通行和出入管理限制，确保防控举措落实。为了严防交叉感染，在门诊大楼入口处、各楼层专科护士台、就诊诊间开展三次体温筛查，敬请市民朋友配合。市民朋友应该填写并随身携带“随身码”，这样的话更加便利就医。同时，建议候诊时，相对隔离一个以上的座位等候。
二、门诊全预约就诊，并且进一步细化预约时间段，病人可以具体预约到几点钟，这样就可以错时错峰就诊，缩短病人等候时间，合理分散人流，避免人群集聚。
三、对重点防控的科室，如呼吸科、感染科等重新规划就诊区域，并对整个空间加强空气消毒，同时提高医务人员出诊的防护装备等级。
目前，瑞金医院普通门诊、专家门诊已经恢复。我们是分步骤恢复的：一是专门设立独立诊疗区域。此前，瑞金医院大部分科室均已恢复门诊，为了确保医疗安全，对于血液科、肿瘤科、放疗科等患者抵抗力低、疾病治疗不能中断的专科，患者挂号、看诊、取药、检验均在专区完成，有效避免患者交叉感染。
二是对于职业暴露风险比较大的、防控要求比较高的科室，例如耳鼻喉科、眼科、消化内镜等专科，上周已经开放，从下周起，口腔科也将在充分评估、精准防控的基础上逐步开放。
宁光介绍，目前，瑞金医院大部分学科都已经开设24小时免费网上咨询服务，大家如果有进一步需求，可以到医院的线上平台来咨询或者查询。瑞金医院现在实行门诊全预约，为了减少直接接触，减少交叉感染，建议大家先网上预约。