寄递业月底有望恢复服务能力至六成
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2020-02-22 11:52:30
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2月21日，国家邮政局下发通知，启动邮政快递业第二阶段复工复产工作，提出力争到本月底实现行业服务能力恢复至六成。据了解，截至2月18日，寄递全行业揽件量达1.2亿件，投件量达8000万件，已提前完成服务能力恢复到四成的第一阶段目标。
为进一步推进复工复产，国家邮政局明确了调整疫情期间消费者申诉考核机制、放宽许可办理及年度报告时限等政策措施。
消费者申诉考核机制调整方面，国家邮政局拟暂缓对外发布企业的申诉考核结果，同时要求各企业畅通消费者投申诉渠道，妥善解决消费者的合理利益诉求，优化对末端网点和一线从业人员的考核方式，减轻基层负担。
在许可办理及年度报告时限方面，根据通知，对有效期于2020年3月底（含）前届满的快递业务经营许可，延长有效期至6月底，相关企业可在线办理许可临时性延期；年度报告工作相应延长至2020年6月底。
此外，通知还要求确保中央各项复工复产和惠企政策措施落实到位，并推动快递企业与电商企业进行业务对接，畅通合作机制。同时还鼓励企业积极采用互联网用工等方式，解决企业招工难的问题。
文/北京青年报记者 李宁
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