幸福基业物业服务有限公司（简称“幸福基业物业”）是产业新城运营商华夏幸福的全资子公司，服务华夏幸福所运营的59个产业新城，涉及13省40市72区域，覆盖107个市政项目、120余家产业园区、1100余家入园企业和138个住宅项目。为了坚决抗击新冠肺炎疫情，自1月23日起，幸福基业物业便全面进入防疫状态，集团、各分公司、项目联动开展防控工作，多措并举，守护一方平安。

践行联防共治：市政物业战疫无死角

幸福基业物业积极与政府配合签订联防共治制度，为疫情防控提供支持。根据要求对重点交通路口进行封闭管控，测温点全天候“在线”，对每辆进出车辆测温登记，筑牢抗疫防线；在市政道路、公园、规划馆悬挂宣传条幅，提高群众防范疫情意识；在人流密集的区域设置口罩集中处理点，定时消毒，集中处理，将病毒扼杀在摇篮；每天至少2次对垃圾桶、雨水篦子、扶手栏杆、卫生间等区域进行消毒，做到无盲区、无死角防护；同时，针对病毒粪便传播的风险，幸福基业物业市政运营方面加大对生活污水的处理力度，新增粪大肠菌群检测服务，确保污水出水安全。

保障办公安全：产业园防疫在行动

2月10日起，随着返程复工高峰来临，幸福基业物业加大对产业园区、写字楼等的疫情防控力度，为客户营造一个健康、安心的办公空间。每日对大堂、电梯厅、卫生间、走廊等公共区域进行两次全面消毒，其中电梯按键、电梯轿厢、道闸等敏感部位每两小时消毒一次，并及时张贴消毒提示；前台员工24小时轮班值岗，每日对物业员工及所有进出大楼的客户进行测温登记；逐一核实车辆来访信息，对车辆进行现场消毒，对驾乘人员一律测温筛查，严控无来访目的车辆、无关人员进入管理区域成为潜在感染源。

此外，幸福基业物业在疫情期间持续做好楼宇空气系统清洁及消毒工作，完善中央空凋、新风系统的消毒保障措施，加强通风换气功能，有效减少病毒传染风险。

守护业主平安：住宅物业做贴心管家

幸福基业物业实行严格的管控制度，严密把控每个住宅小区出入口，为业主保驾护航。增加人员、车辆出入检查程序，体温测量、车辆消毒率达100%；在小区门岗设立外卖和快递代收点，最大限度防止同陌生人员接触；提高对走廊、电梯、地下车库等公共区域的消毒频次，从往常的每周1次，升级为每天至少3次，同时对电梯按钮、扶手栏杆等重点区域覆盖消毒膜；此外，管家积极配合政府做好防疫宣传工作，利用朋友圈以及微信点发布疫情防控贴士。

为了减少业主外出风险，幸福基业物业新增“代购”服务，解决了业主们的生活难题。管家们提前收集业主的采购需求，列成清单——不管需求多么庞杂，幸福管家都积极响应。物品采购后，管家做好消毒工作，即刻送货到家，通过微信或电话对接需求，避免当面接触，获取业主安心。