铁路12306 APP今日上线“务工人员春运预约购票服务”_资讯

铁路12306 APP今日上线“务工人员春运预约购票服务”

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2026-09-05 12:01:11

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【新闻稿】1月15日，中国铁路官方客户端——铁路12306 APP正式推出了“务工人员春运预约购票服务”。该服务旨在解决春节期间务工人员购票难的问题，为广大务工人员提供更为便捷的购票体验。

务工人员可以通过12306 APP提交预约购票需求，只需填写乘车人信息、出发地、目的地及出发日期等必要信息，即可完成预约。铁路部门将根据务工人员的预约情况，优先安排运力，确保务工人员能够顺利购买到回家的车票。同时，12306 APP还提供了在线退改签服务，方便务工人员调整行程。

此服务的推出，体现了铁路部门对务工人员的关怀与支持，也进一步提升了12306 APP的服务水平和用户体验。铁路部门将继续优化服务流程，提升服务质量，为务工人员提供更加便捷、高效的购票服务。

12月15日消息，中国铁路官方微信公众号发布信息，12月15 日，铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。

据介绍，2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次席别”的组合，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

务工人员可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月23日的车票；在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后须在当日23时前支付票款；逾期未支付的，订单自动取消。

春运务工人员上线铁路今日

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