距离2025年9月10日起的西贝“预制菜”争议,目前已过去近一年时间,但西贝的调整仍然没有结束。
9月4日,多位西贝离职员工向媒体反映,2025年年终奖、离职补偿金及员工退股相关款项未按此前协议约定时间到账,且其中部分离职补偿的付款节点甚至延长到了2028年。
而另一边,经过半年摸索去西贝化的新品牌“天边砂锅焖面”,始终未能形成足够鲜明的品牌辨识度,已于近期悄悄恢复了“西贝”标志性的红色LOGO。
2026年8月,上海嘉定,“天边砂锅焖面”已一分为二,一侧重新挂上了西贝LOGO。观察者网
部分款项已延期到2028年
早在今年2月至3月,西贝就曾被曝进行人员和薪酬调整。3月初公开的员工协议及相关通知显示,对于现金流为负的门店,公司采取分档薪酬缓发措施,即月薪20001元及以上暂发50%,10001元至20000元暂发80%,10000元及以下全额发放,缓发部分原计划于当年7月至9月补齐。2025年年终奖则原定延期至2026年7月10日支付,并按年利率6%计息。
当时,《每日经济新闻》还从一家西贝的店长处确认,部分门店管理层还实施了另一套减薪减亏方案,店长、厨师长薪资中的30%转为与门店减亏挂钩的激励奖金。
而据新浪科技《BUG》栏目消息,今年7月,西贝提出变更协议,原本应在当月发放的2025年终奖,又被继续调整到2026年底前分5次支付,每次20%。此前有利息约定的款项,7月1日前按原约定执行,此后利率调整为年息8%。
对于尚未支付的离职补偿,新方案规定自7月1日起按年息8%计息,并列出2027年上、下半年各支付15%,2028年上、下半年各支付25%的安排,同时离职退股款也设置了类似的分期安排。
上述改动与年初方案相比,部分员工相关款项的支付周期被进一步拉长至年底,离职员工的补偿直接延期到2年后的2028年。
目前西贝未对此进行回应。但据一名离职员工表示,在此次修改协议前,西贝创始人贾国龙曾召开线上会议解释付款安排,称公司目前无法及时支付,希望员工相信公司能够“缓过来”。
去西贝化,但新品牌至今开不到30家
除了不断收紧、节流用工成本,在开源方面,西贝过去半年一直在尝试用新品牌寻找新的门店模型。
2025年9月10日,网络大V罗永浩在社交平台发文,抨击西贝菜品“几乎全都是预制菜,还那么贵”,引发双方关于预制菜的争议,随后争议迅速体现到了西贝的实体经营之中。
2天后,贾国龙接受《中国企业家》采访时称,当时西贝拥有370多家直营门店、1.8万多名员工,而争议最初的10日和11日两天里,全国门店单日营业额立刻减少了约100万元。
又过了3天,贾国龙终于扛不住了。西贝9月15日对外发布道歉信,承认“生产工艺与顾客的期望有较大差异”,宣布将尽可能把中央厨房的部分前置加工环节调整至门店现场完成,包括牛肉酱现炒、牛肉饼现做、羊肉串现切现串现烤等9项调整。
此后西贝开启了断臂求生之路。
今年1月,贾国龙确认西贝将陆续关闭102家门店,约占当时门店总数的三成。而据第三方平台窄门餐眼数据,截至2026年7月,西贝门店仅剩235家,合计已减少了近四成。
为了承接西贝品牌带来的经营缺口,今年3月,西贝推出独立品牌“天边砂锅焖面”。贾国龙当时解释新品牌定位时称,“西贝要关一部分店”,希望天边能够承接部分原有门店和员工,未来形成“关一部分、转一部分、保留一部分核心门店”的格局。
而从门店的布局和装修来看,“天边砂锅焖面”也有意与西贝拉开距离。门店没有突出“西贝”名称,红白格桌布、家庭和儿童等西贝标志性元素被明显弱化,客单价也降至约40元至50元。
2026年6月,上海嘉定,由西贝门店转型的天边砂锅焖面。
但半年过去,“天边砂锅焖面”的规模数量,却十分有限。
据观察者网统计“天边”的官方小程序发现,全国截至9月的“天边砂锅焖面”目前仅有29家门店,其中上海最多,共有7家。但该数字相比西贝此前减少的门店而言,转换改造数量远不不足三成。
求生困难,被迫重拾西贝LOGO
需要注意的是,新品牌“天边”自身也在不断调整中。
8月7日,西贝又推出第二个“天边”品牌“天边羊多”。值得注意的是,“天边羊多”的北京丰科万达首店并非新开物业,而是由原“天边砂锅焖面”改造。再往前,这家焖面门店又是由原西贝门店转型而来。数月时间内,该门店已经历了“西贝、天边砂锅焖面、天边羊多”三套业态。
当时就有媒体询问,是否因为砂锅焖面经营未达预期才转做鲜羊,但天边方面否认称,焖面业务运转稳定,鲜羊只是另一项独立探索,且目前也尚无明确扩张计划,主要是先验证单店模型。
如果说“天边羊多”是新品牌的“进化”,那其他的一些“天边砂锅焖面”门店,则出现了“退化”。
观察者网分别于今年6月、8月走访上海同一家由西贝门店转型来的“天边砂锅焖面”门店时,发现其门店目前已经升级。原来的店铺空间被隔开,一侧是焖面,另一侧则重新换上了西贝标志性的红色LOGO。
同一时间,在几公里外的另一个商场里的“天边”门店,目前也被一分为二,重新拾起西贝的招牌,并更新了菜单。
相比今年3月至4月新品牌推出初期,明显弱化西贝元素后的视觉体系,导致缺少足够鲜明的品牌识别度。如今在部分门店中,“天边”与西贝之间的品牌联系已重新被摆到消费者面前。
但是无论如何,随着门店店长、厨师长降薪缓薪,离职员工补偿付款延期至2028年,加上半年开不到30家的新品牌仍在艰难摸索新业态、被迫重新突出西贝原品牌。“天边”作为原本承接百余家关闭门店和员工任务的新品牌,经过这场大半年的改革,显然没有达到西贝管理层的期望。