福州市自然资源和规划局二级调研员张武（右一）接听12345热线。

　　9月3日，福州市自然资源和规划局二级调研员张武走进福州12345政务服务便民热线中心，认真倾听群众诉求，回应多个热点问题，涉及市政规划、便民停车、档案查询、规划展示等。

　　闽江沿岸持续优化天际线

　　问：能否在闽江两岸建设一批高层建筑或者标志性建筑，提升城市形象。

　　答：关于闽江两岸规划，我们主要从规划引导与管控实施两个方面推进。一是加强规划统筹引领，优化沿江用地布局与建筑高度管控，在适宜地段预留重大公共建筑、地标性建筑，已建成海峡国际会展中心、海峡文化艺术中心等。“闽江之心”南岸属于烟台山历史文化风貌区，该片区以保护延续历史街巷格局为核心，严格落实风貌保护要求。二是落实分区分级管控，对沿江建筑布局、体量、色彩开展精细化管控，持续优化闽江沿岸天际线，塑造与山水城市格局相契合的沿江建筑风貌。

　　此外，我们已组织编制并印发实施《福州市建筑风貌导则（修编）》，以此规范引导推进城市建筑景观风貌建设，提升闽江两岸整体城市形象。

　　国货路南公园段不建高架桥

　　问：国货路南公园段要建高架桥吗？如果不建高架桥，南公园门口的过街斑马线是否保留？

　　答：我们十分重视国货路南公园段的景观、行人过街问题。为了降低对南公园的影响，该路段未设置高架桥，为保障车流的连续性，设置了中央分隔带并取消了地面过街斑马线。为满足该路段行人过街需求，项目规划设计了地下过街通道，后续将结合道路改造一并建设并投入使用。

　　可凭购房合同等

　　查房产平面图

　　问：小区业主若没有产权证，如何查阅平面图？

　　答：业主可将购房合同作为产权证明材料，或者通过本市任意一台不动产登记信息自主查档机查询个人不动产登记信息，所查询的结果可作为产权证明材料使用。随后可持产权证明材料、身份证原件前往福州市国土资源档案馆查询与产权一致楼层的平面图。

　　福莲花苑周边将增停车位

　　问：晋安区福莲花苑小区内的停车位比较少，居民停车十分困难。能否在附近规划建设停车场，方便群众停车？

　　答：针对老旧小区停车难问题，我们已在周边规划中统筹预留了停车泊位。目前，在建的福州五里亭茶叶交易集散中心已规划社会停车位，建成后可供周边市民使用。同时，我们正利用闲置土地增设临时停车场，例如位于长乐中路东侧的原丝绸厂地块临时停车场预计年内建成投用。

　　现阶段，您可前往小区附近的王庄中学地块停车场停车，或通过“e福州”App的“智慧停车”模块查询具体信息。

　　福州规划馆

　　虚拟自驾游项目免费开放

　　问：福州规划馆的VR体验项目升级后，何时开放？需要收费吗？

　　答：今年福州规划馆全面升级改造游艇与自行车虚拟自驾游VR体验项目，目前面向广大市民免费开放。

　　开放时间为每周二至周日的10时至11时、15时30分至16时30分，周一闭馆维护。（记者 梁凯鸿/文 叶诚/摄）