原创 账上132亿,裁员1000人:旺旺的问题,让员工写反思就能解决吗?
创始人
2026-08-29 12:03:00
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文|朝子亥

本文为深度观点解读,仅供交流学习

大家好,欢迎观看【小亥点评】,裁员1000人还全员写检讨,旺旺到底怎么把自己玩进了‘危机’?2026年夏天,“国民零食”旺旺集团出现在热搜,原因却不是哪款新奇口味卖爆。

7月26日的一份创始人内部信,公开承认企业遭遇了重大经营危机,数字摆在那里:账上躺着132亿元净现金,可2026年一季度净利润骤降38%,创过去20年来最大单季跌幅。

而21天后,裁员计划曝光,400人已经离岗,目标还要裁掉总共1000人,总部所有员工被要求写“反思自评”,只有最高管理层不用参加。

这操作一下子把“甩锅式整改”和组织信任危机送上舆论风口,不少网友第一反应是吃惊,毕竟,旺旺这些年每年赚几十亿,累计净利润已经646亿元。

手握大量现金,为什么到了2026年还能陷入“生死存亡”时刻?要说挣钱,这家几十年的老企业真不是“营收一时爽”,可就是活力越来越弱,被现实市场狠狠按在地上摩擦。

改革迟缓成“急症”

回头看旺旺这20多年,“再看我就把你喝掉”的广告、经典旺仔牛奶和仙贝遍布国人童年回忆。

“国民零食”、“童年情怀”,旺旺手里握着的是所有新品牌都梦寐以求的高势能IP,一条渠道可以铺到县乡镇,跟着数万个经销商小老板叫卖到每个小卖部。

很多小城市、农村家庭的便利店进货渠道里,旺旺都是利润大头,问题就在于,市场变了,但旺旺跟不上节奏。

这些年每年都在做新品,一年批量研发100多款,比如酒、咖啡、火锅甚至主题酒店,但终端能长期卖起来的却没几个。

财报显示近五年推出的新品营收占集团总收益达到中双位数,但真正能够成长为大单品的寥寥无几,剩下绝大多数生意,分毫未动,还是靠那些年复一年、口味没有实质性升级的老单品。

消费者嘴上说“情怀”,实际钱包还是更倾向新品牌新口味,糖分高、热量高的零食如今在所有健康潮流面前,天然吃亏。

旺旺这些年也推出了无糖、低糖产品,但原有规模太大,根本带不动整体业绩。

更现实的矛盾是:如果大幅度调整经典老产品,直接就会影响集团的基本盘,万一“失手”,整个企业就没法扛住,所以迟迟不敢从根本动刀。

经销商失去信心成致命隐患

旺旺的渠道模式曾经是行业的一座高峰,这个强悍的经销体系,一度让旺旺所向披靡。可进入2020年代,量贩零食超市崛起,让所有传统经销生意都感到前所未有的压力。

前几年还能靠深度分销与乡村终端做“稳收不赔”,现在货架摆到量贩店,竞品一多、价格内卷,旺旺经销商的利润被摊薄到只剩毫厘。

单箱利润越来越薄,货品越来越难动,过去卖旺仔牛奶算是一本万利,现在不少老经销商抱怨“卖一年旺旺,还不如卖别人三个月”。

量贩零食店一上来就是高频上新、爆品比价、福利促销,经销商却发现自己压根适配不了。

旺旺本部依旧坚持铺货、广告、渠道价格一条龙,结果就是原本占据C位的老品,不知不觉被“挤到架边”。

一边是政策压力:主推无糖、低糖、健康新渠道;一边是经销商现实:卖不出货,进货意愿越来越低。

谁都知道渠道稳一点,品牌才站得住,可2026年头几个月,经销商流失成了行业公开的秘密,底盘松动,对任何快消企业来说,都是基本盘受威胁的信号。

组织老化、改革失焦,谁来背锅的争议到底怎么回事?

这波事业危机公开,外部热议集中在用人和组织问题,全集团4万人,本身决策高度集权,下到一线,什么新品、什么渠道商,有问题都要“层层上报”。

新品立项、市场测试周期又长,如果老板不开口,没人敢拍胸脯做决定。

市场口味和渠道花样一年好几变,旺旺的决策还是“等老板定、广告一轰、全渠道铺货重来”,在2026年移动互联网和即时零售环境下,这套打法徒有其名。

更头疼的是,表面改革投入其实一点不少,2025年起每年70亿的投入,营销、产品、结构升级都花了可见的钱,但主力产品销售还是没有突破,新品也提不上台面。

尤其本次出圈争议,来自总部要求员工写自省、逐级打分,但最高层管理是免写的,所有业内专业人士都明白:旺旺的战略、渠道和产品核心都是老板说了算,内循环体系早被批评死板。

大楼失火喊保安写检讨,未必真问题就能被纠偏,底层员工没有决策权力,强逼检讨,只会损耗团队信任、让人心寒。

真要找原因,其实管理层、决策模式才是责任最大的地方,不少人看到旺旺出问题,第一反应是同情。

毕竟几代人都喝着旺仔牛奶长大的,从小卖部雪饼到学校门口的旺旺仙贝,没人否认传统品牌积淀下的用户资产。

但行业规律也说明,“情怀消费”从来不是长期保护伞,年轻人更新食品和饮料速度极快,潮流一换、口味一变,老IP很快退居二线。

这几年各种新锐零食品牌卷进市场,既能满足低糖、无糖健康趋势、口味体验又新,一窝蜂冒出来抢年轻人注意力。

过去只靠怀旧根本守不住销量,旺旺即使能守住用户记忆,却守不住一批又一批的消费转移。

归根到底,经典IP、老字号是加分项,但不是销量长期增长的主引擎,复购、活跃、社交声量,不能光靠“你小时候喜欢过我”。

旺旺的根本突破口

很多外界分析觉得,旺旺这轮危机大到超乎想象,其实都盯在两个地方:一是产品创新跟不上,二是组织机制太僵硬。健康化零食研发,产品多样化,这要花大钱,可这只是基础。

最要紧的是,企业机制必须松动,要让一线信息能传上来、中层能拍板,反应市场,不要把一切都捏到最高层,无数机会都“卡”在老板一人。

还有一个值得重视的命题,业界许多专家已经反复提醒:单单升级产品只能缓解危机,要破局,旺旺必须回答,为什么下一代年轻人还要选你而不是新品牌?

只有真正打破级层壁垒,让组织松绑,把试错机会还给基层和产品创新团队,企业才有机会出现下一个“旺仔牛奶”。

从过往的经验看,每一个过度依赖经典产品、迟迟不敢放开产品和组织变革的老牌消费企业,都会面临同样难题:新消费市场没有纯粹的“躺赚”。

一代人的记忆留得住,可下一代的钱包能不能打开,靠的还是企业自己能不能跟上时代潮流和市场变化。

你怎么看旺旺的这轮大地震?作为消费者,你还会继续支持这个“童年老朋友”吗?欢迎评论区留言讨论你的看法。

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