未来，东方甄选会拥有胖东来那样的口碑和江湖地位吗？

文/今纶

董宇辉离开东方甄选之后，很多人都等着看俞敏洪的笑话，但是没等到，东方甄选更赚钱了：

8月21日晚间，东方甄选发布截至2026年5月31日年度业绩公告。这是董宇辉出走、明明、天权、中灿、林林四名核心主播相继离职之后，公司交出的首份完整财年答卷。

营收57.01亿元，同比增长29.8%。经营利润由上一财年亏损1.10亿元转至盈利6.63亿元，实现扭亏为盈。年内溢利5.44亿元，较2025财年的619万元增长8684.8%。

▲图源：东方甄选财报

俞敏洪做对了什么，居然绝处逢生？在我看来主要是三点。

01 陈行甲提供了“信任资产”

第一，俞敏洪作为大IP继续发光发热，带动整个东方甄选的知名度。而且俞敏洪还发了一个大招：2026年1月，请陈行甲担任新东方教育、东方甄选、新东方文旅三大板块总顾问，年薪150万元；与此同时，俞敏洪个人加入陈行甲创办的深圳市恒晖公益基金会，新东方集团每年向该基金会捐赠不少于100万元 。

陈行甲是“全国优秀县委书记”出身，以反腐、辞官从事公益广受赞誉。辞官后创立深圳市恒晖公益基金会，专注儿童大病救助、乡村教育，公众形象是少有的“清流”。在直播电商信任危机频发的背景下，平台急需一个道德声誉极高、自带公信力的人物来强化品牌背书 。

陈行甲恰好提供了这种“信任资产”：这种个人信用是互联网流量逻辑之外、无法被快速复制的准公共资产。

我讲讲陈行甲直接参与的业务线数据，主要是在文旅和助农方向。

宜昌三峡助农专场时间为2025年12月，这属于入职前预热合作：

俞敏洪、陈行甲携手开启三峡宜昌助农直播，据陈行甲披露，一天帮助当地农民卖出十万多箱橙子。第三方平台数据显示，去年12月27—28日累计吸引近500万人次观看，上架商品114个，达成销售额250万至500万元。“东方甄选看世界”账号借此重启即爆火（此前该账号停播近一年）。

▲三峡宜昌助农直播

陈行甲曾担任巴东县委书记，他在宜昌、巴东片区拥有不少资源、粉丝。

然后是南宁“东方甄选看世界”专场，俞敏洪、陈行甲走进南宁，三天沉浸式文旅直播。

抖音曝光超1200万次，覆盖超550万人，直播间进场近150万人次，最高在线超1.6万人，推动南宁老友粉、茉莉花茶、甜玉米、沃柑汁等“邕城好物”热销全国。

▲南宁“东方甄选看世界”专场

这是陈行甲以总顾问身份参与的、有完整披露数据的标杆案例。

当然，不是陈行甲一个人的功劳，只能说他是重要参与者。

还有甘肃民勤蜜瓜 + 河西走廊文旅（2026年7月）的直播：

俞敏洪联合陈行甲、主播长风深入甘肃河西走廊，民勤蜜瓜溯源直播直接对接“如意甘肃 清凉盛夏”文旅宣传活动，同期河南睢县鞋业专场单场销售额破1200万元（3天售鞋15万双）。

▲民勤蜜瓜溯源直播

黄山专场是2026年6月，俞敏洪联袂戴建业、陈行甲与主播棠棠深入黄山，完成“不一样的黄山”主题直播。

▲俞敏洪一行冒雨攀登黄山最险峻山峰之一的天都峰

我们可以看出一个清晰的模式：

陈行甲入职后，“东方甄选 看世界”文旅直播的频次和规格都明显提升——宜昌→南宁→黄山→甘肃，基本上每1-2个月一场重量级文旅专场，且都由俞敏洪+陈行甲双IP坐镇。

所以，姜还是老的辣，俞敏洪这一年几百万花得很值。

02 不断提升产品的品质

第二，俞敏洪看懂了直播带货最重要的是供应链以及品控，因此东方甄选在这方面持续努力，问题依然有，但大的问题没有了，而且整个趋势还不错。

先说问题——有记者通过黑猫投诉平台搜索“东方甄选”发现，累计投诉达1970条，其中不乏退货纠纷，亦有消费者反馈生鲜变质、产品达不到介绍标准等问题。

与此同时，东方甄选过去半年品控人员数量增长70%至80%，产品经理人数已翻倍，且仍在持续招聘有经验的人才。

说明东方甄选一方面通过俞敏洪、陈行甲这种大IP在巩固、提升信任，另一方面在通过技术手段、数据监测不断提升产品的品质。产品的关把好了，关于产品的信任才会起来，俞敏洪、陈行甲提供的信任背书才有意义，才能形成一个闭环。

这里讲几个故事细节，虽然是东方甄选单方传播的，有“广告”嫌疑，但确实能说明在进步。

故事1：

青柑普洱原定首发日的前两天，产品经理抽查样品时发现风味和定好的不一样，于是和品控老师当晚飞往工厂，晚上9点抵达，直奔仓库查成品、验原料、一遍遍冲泡试喝。

一杯、两杯、十几杯……直到凌晨，他们终于找到原因——问题出在一层薄薄的铝箔袋上。工厂用了两种包装方式，而东方甄选最初认定的是“塑料薄膜+铝箔袋”双层包装锁香。

办法就是废弃所有已包装的原料，从头开始 ，结果这款茶推迟了两天才上架。

故事2：

品控团队发现，椰子水从成品端无法验证真假——你没法靠检测证明一瓶椰子水是不是掺了别的东西。怎么办？他们把品控起点前移到“开椰”环节，品控人员从椰子开壳起全程跟产，并引入外源性水和糖的检测辅助验证。

▲东方甄选现场开椰、取水

结果2026年上半年，他们直接拒绝了5家开椰场所——因为卫生差、无打冷设备、不具备开椰条件。

03 没有“超级主播”，还是很赚钱

第三，东方甄选正在去“超级渠道”和“超级主播”，这是正确的选择。

大家看看张雪峰的公司，自他去世之后，声势弱了很多，销售也受到了影响，因为没人能顶得上他的传播力。但是反观东方甄选，一直在主动降低“超级主播”的权重。今年4月，明明、天权、中灿、林林四名核心主播离职，四人在告别长文中均表示，对新任管理层带来的运营变化感到不适应，这种变化背后的主导权当然是俞敏洪。

▲多位核心主播离职

目前，东方甄选的主播团队已由去年12月的20多人发展至80多人，并将在2027财年扩充至超百人。这同样是在分散风险。这说明俞敏洪想清楚了，东方甄选也用一年时间验证了没有超级主播，公司依然能够盈利。

一方面，东方甄选的基本盘还在，董宇辉和四名核心主播离职确实会带走一部分消费者，但没有动摇根本，有不少消费者在东方甄选形成了消费习惯。

另一方面，东方甄选也在分散渠道的风险，在主阵营抖音平台布局18个垂类直播账号，分散单账号风险。同时还在微信小程序、微信小店、天猫、京东、拼多多及小红书等不同平台开设网店，这其实也是一种分散风险。

▲东方甄选直播电商业务经营数据

值得注意的是，东方甄选的线下实体业务已经落地。

2026年5月，首家线下体验店在北京中关村开业，这家体验店正处于东方甄选总部的旁边。线下店上线后，东方甄选也开启了线上下单，线下自提或配送的模式。7月15日、16日，西安、郑州两家门店相继开门迎客。

并且东方甄选也准备进一步将新东方体系的学员及家长资源转化为东方甄选的初始客流。

▲首家东方甄选的线下体验店在北京中关村开业

东方甄选如何实现更大的飞跃？

机会依然有，比如此前曾发生福建漳州“泡药杨梅”事件，几天前还发生了“甲醛白菜”事件，如果东方甄选的品控团队能够证明自己可以通过技术手段把这些产品挡在采购名单之外，无疑会“一战封神”。

未来，东方甄选会拥有胖东来那样的口碑和江湖地位吗？

交给时间去回答，我还是乐见其成的。