
今后,福州外卖骑士等红灯时心里可以踏实了。近日,福州交警联合淘宝闪购在仓山区上线“等灯加时”功能。这个功能可以将骑士等待红灯的时长自动累计,为所配送订单增加等灯时间,让等灯时间不被计入考核。首期覆盖仓山区全部外卖骑手,后续还将逐步向全市推广。说白了,就是等红灯的时间“不算白等”了。

这个改变看起来很细微,但对每天在路上跑的骑手来说,感受很直接。以前送单,系统倒计时一秒一秒地跳,碰上长红灯多等几十秒,他们心里就开始焦躁。为了赶那点时间,抢黄灯、闯红灯的情况并不少见。“等灯加时”一个小小的技术调整,相当于给骑士松了一道紧箍咒——配送时间更为从容,大家不用再为那几十秒的红灯焦虑,安全通过路口才是正经事。
不仅路上的计时松了绑,最后100米的配送堵点也在打通。福州交警还联合淘宝闪购持续推广“外卖接力”模式,解决商圈、医院、大型写字楼外卖难取难送问题。在接力点,骑手只需要把外卖送到站点,剩下的交给专人,这其实是对劳动分工的精细化梳理。让熟悉情况的人做熟悉的事,骑手省下了不断换乘电梯的时间,医院等人流密集的地方也少了电动车乱窜的乱象,一举两得。
这些小小变化,没有大刀阔斧,也没什么高大上的黑科技,就是从实际情况为“人”考虑,措施自然更有人情味。这比喊一百句“注意安全”都管用,让大家在路上从容一点,比什么都实在。(作者:刘晓芳)