华南首个“等灯不计时”机制落地福州 外卖员等红灯不再计入配送时效
外卖骑士“等红灯不计时”来了。14日，福州交警联合淘宝闪购正式上线“等灯加时”功能。这是华南首个落地的“等灯不计时”机制，首期将覆盖福州仓山区全部淘宝闪购骑士，接下来将持续推广。
据介绍，在“等灯加时”新功能下，骑士等待红灯的时长，将自动累计后，为所配送订单增加等灯时间，确保等灯时间不被计入考核，让出行安全更有保障，配送时间更为从容。
此前，“等灯加时”功能已在福州试点。随着仓山区正式上线，当骑士App识别到骑士在红绿灯路口停驶等红灯时，配送导航页面会展示“等灯中”状态，并同步记录、实时告知等灯时长；在对相应订单进行考核时，系统将自动调取记录、自动加时，全程无需骑士手动操作。
在仓山浦上大道，骑士张梓航在红绿灯路口停车，骑士App导航页面就跳出一行提示：“等灯时长记录中，路口请别着急。”行驶途中，页面上还有“时长累积中”的实时提醒。“以前最怕碰到长红灯，多等几十秒心里就会着急。”张梓航说，现在随着“等灯不计时”机制落地，等红灯时间会自动加到配送总时长里，“不用抢红灯，跑单更从容，心里也踏实很多。”
路上的时间松了绑，最后100米的堵点也在打通。福州交警还联合淘宝闪购持续推广“外卖接力”模式，解决商圈、医院、大型写字楼外卖难取难送问题，畅通外卖“最难100米”。目前在福州，已有16个接力点陆续投用，后续还将落地10多个点位。
通过设立接力配送点，“外卖接力”实行订单分段配送，减少骑士穿梭人流密集区域找商户、排队候梯的耗时。同时，通过接力点集中取餐，化解沿路电动车乱停放问题。
以协和医院于山院区为例，过去送外卖要等电梯、找病区，一趟下来得耗时十几分钟，还面临电梯拥堵。接力点落地后，骑士只要把餐交到站点专人手上，后续由专人完成院内配送，既缓解了高峰时段的电梯压力，也能更快更好地将外卖送到大家手中。（记者 江海 见习记者 肖远强）