软件厂商如何应对AI攻势？金蝶国际CEO徐少春：会专注自身优势
图源：视觉中国
蓝鲸新闻8月13日电（记者 翟智超）8月12日，国内头部企业管理软件厂商金蝶国际（00268.HK）举行业绩说明会。会上，投资者关注的问题主要集中在两方面：一是在大模型厂商竞争日趋激烈的背景下，金蝶是否感受到威胁；二是公司此前发布的企业智能体操作系统“灵基”的最新进展。
针对互联网大厂发起的通用AI攻势，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春在业绩会上表示，“过去30多年我们在ERP领域耕耘，积累了上百万家企业客户”，其强调金蝶只需专注自身优势，并将企业端到端业务流程与AI用智能体闭环完成，便能立于不败之地。
金蝶中国副总裁、研发中心总经理刘仲文则补充道：“客户在处理财务、研发等敏感业务流程和数据时，更愿意信任金蝶这样的厂商，因为我们本来就帮他们管理这些核心业务。”他强调，企业使用灵基后，“在灵基中积累的全域上下文和企业记忆都留在金蝶的灵基系统，而非大模型内部，这有助于构建较高的客户黏性，系统也会越用越聪明。”
据了解，金蝶于5月20日正式推出企业智能体操作系统“灵基”。徐少春在回答投资者提问时透露，上半年已签约60多家企业，累计超过100家，并明确表示目标是在下半年达成一万家客户接入灵基。
金蝶集团总裁章勇称，约80%的目标客户将来自存量转化，灵基将预装至新产品中并提供开箱即用体验；剩余20%来自新客户。针对新客户，金蝶已在所有新产品中预装灵基并提供免费开箱试用，以降低初始接入门槛。目前金蝶已与首批AI共创战略合作伙伴（包括海能达、摩尔线程、强脑科技、昆仑芯）等企业建立了深度合作。
关于收费模式，章勇表示，灵基采用“席位费+用量点数”的组合方式，席位年费从58元到1168元不等，用量点数涵盖Token调用及工程化能力调用。他还坦承，由于当前Token成本较高，灵基的毛利率暂不如传统SaaS产品，但随着模型成本下降，远期毛利率有望“大大优于SaaS”。