2026年盛夏，福建华南女子职业学院旅游服务系“薪火研习”志愿服务队循着“鼓岭故事”的足迹走进鼓岭、鼓山。围绕“建功‘十五五’·青春为中国式现代化挺膺担当”省级实践主题，团队搭建“共建签约—专业培训—实景研学—模拟打磨—实地服务—成果赋能”完整实践链条，依托专业讲解传承历史文脉，用青年行动服务基层发展。

图为“薪火研习”实践队成员在鼓岭合照

校地共建，筑牢文旅服务阵地

实践的第一步是把根扎下去。前期，福建华南女子职业学院与福州市鼓岭旅游度假区管委会举办党建共建签约仪式，确立长效的青年服务协作机制。作为鼓岭鼓山景区的义务青年志愿讲解队伍，旅游服务系依托专业优势，精心组建“薪火研习”志愿服务队，景区全面开放游览点位、历史馆藏与实训场地。双方围绕公益讲解、文旅传播、人才培育等三大方向深度协作，联手打造校外实践育人基地。从此，鼓山摩崖石刻的闽都气韵、闽浙赣游击队联络旧址的红色印记、万国公益社的百年鼓岭情缘、柳杉王的生态传奇，都成为青年学子生动的实践课堂。

图为鼓岭旅游度假区管委会与福建华南女子职业学院举办党建共建签约仪式

专业培训，夯实服务底气

签约落地，专业赋能紧随其后。鼓山旅游景区资深讲解员走进校园，开展公益讲解专题培训，从史料梳理、讲解技法、服务礼仪三大维度，全方位提升队员服务群众的综合素养。课堂上，鼓山鼓岭的完整文化脉络被细细铺展，讲解员更是以全套礼仪规范教学，带领队员们逐一打磨导游核心技法，将“请字当头、谢不离口”的服务准则刻入日常。针对红色旧址、人文展馆、生态展区，队员们以小组研讨的形式量身定制差异化讲解框架，用青年化、通俗化的表达，为实地服务积蓄底气。

图为鼓山旅游景区资深讲解员鄢京梅给“薪火研习”志愿服务队做理论培训

双线实景研学，打磨一线本领

知是行之始，行是知之成。这支由17名旅游专业学生、6名带队教师组成的实践队，沿鼓岭人文友谊、鼓山文脉生态两条主线，开启全覆盖实景研学。现场采用景区导游示范、学生独立实操、师生互评整改的“传帮带”模式，逐点优化讲解表达与服务状态。

图为“薪火研习”实践队成员在鼓岭旅游度假区、鼓山旅游景区进行实地参观学习和讲解模拟

在鼓岭，队员们实地探访闽浙赣游击队联络站旧址、万国公益社、柳杉王公园、加德纳纪念馆、宜夏别墅、大梦咖啡屋（李士甲别墅），梳理百年中外友好邻里往事，针对青少年、外地游客灵活调整讲解词，让故事既有深度又不失亲切感。

在鼓山，队员们走进福州登高文化展示馆、千年登山古道、摩崖石刻展示馆、自然生态展示馆，品读历代文人题刻，学习山林生态科普讲解，用生活化语言把历史与自然知识讲到游客心坎里。

实训结束后，全员立即投入模拟实践，分点位反复演练全流程讲解，互相查漏补缺、打磨仪态与讲解词。经过集中打磨，7月18日至19日，队员代表正式进驻鼓山核心景点，面向市民游客开展现场公益讲解，从容实现从学员到一线服务者的身份转变，把专业本领转化为实实在在的为民服务行动。

图为“薪火研习”实践队成员在鼓岭、鼓山进行实地模拟讲解

成果赋能，延伸服务价值

服务不止一时，更要久久为功。模拟实训与实地讲解结束后，“薪火研习”志愿服务队系统梳理全过程素材，打造“薪火之声”讲解短视频，用青年之声传播福州本土文旅故事，拓宽文化服务覆盖面。同时，发挥专业所长，设计鼓山鼓岭红色研学路线，助力景区文旅宣传。

一方面，精心打造“薪火之声”讲解短视频矩阵，拍摄五组标准化实景宣讲短片，分别聚焦闽浙赣红色旧址、柳杉王跨洋友谊、万国公益社百年社区、鼓山石刻与生态四大主题，用短视频在线上持续科普福州本土文旅故事，拓宽文化服务覆盖面。同时充分发挥专业所长，设计鼓岭鼓山红色研学路线，助力景区宣传。

图为“薪火研习”实践队成员设计的部分红色研学路线

另一方面，建立常态化驻点服务机制，利用暑期及周末时段，志愿者持续进驻鼓山各核心景点，将短期实践延伸为长期志愿服务，不断为市民游客提供有温度、有深度的文化科普与景点讲解服务。

图为“薪火研习”实践队成员在鼓山旅游景区为游客们做志愿讲解服务

一场校地共建，让青春与山水结缘；一路志愿讲解，让薪火与文脉相传。紧扣“建功‘十五五’•青春为中国式现代化挺膺担当”实践主题，“薪火研习”志愿服务队扎根鼓山鼓岭景区一线，用青春之声讲述闽都红色记忆与深厚人文底蕴，把专业所学化作服务群众的坚实步履。未来，旅游服务系学子将继续深耕文旅志愿服务领域，以常态化讲解实践与内容创作为双翼，以青年之力赋能地方文旅事业，让领袖足迹所至之处，文脉薪火生生不息。