本报(chinatimes.net.cn)记者卢晓 北京报道
AI时代的生活服务流量入口争夺战,正在健康赛道加速升温。
7月8日,蚂蚁集团与薄荷健康共同宣布达成重大战略投资合作。交易完成后,蚂蚁集团以超28%的持股比例成为薄荷健康最大外部股东,公司创始人兼CEO马海华仍保持第一大股东地位。
人口老龄化深化与AI技术落地的双重驱动下,寻找新增长曲线、加速AI商业化落地已成为科技巨头的共同课题。随着巨头纷纷布局AI健康赛道,围绕新一代流量入口的争夺正日趋激烈。
战投薄荷补短板
减重是蚂蚁与薄荷联手的第一枪。
《华夏时报》记者从蚂蚁方面了解到,双方将围绕体重管理等核心场景,携手共建专业级AI健康服务,目前首期功能已上线蚂蚁阿福App,用户拍饮食记录卡路里时,系统会调用薄荷健康的饮食数据库,获得更专业的饮食指导。
蚂蚁方面还告诉本报记者,双方后续还将在科学减重、食品电商、模型联合训练及产业生态开放等方向持续探索,让“AI+健康”专业服务走向更多用户的日常生活。
根据蚂蚁方面提供的资料,薄荷健康深耕体重管理、营养干预与慢病防控等垂直领域近20年,累计服务2亿注册用户、3000万年活跃用户,薄荷食物数据库收录超160万条食物数据条目。
而蚂蚁的健康板块此前则更侧重医疗服务。据其此前披露,医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务共同构成了其健康板块的三大核心业务。蚂蚁还在2024年全资收购了国内头部线上问诊平台好大夫在线。
艾媒咨询创始人张毅认为,蚂蚁入股薄荷健康,核心在于补齐食物营养等垂类数据以及和产业的协同,尤其是阿福大模型的专业短板,完善从前置健康管理到问诊、保险的完整健康生态。他同时对《华夏时报》记者表示,双方首选减重切入,是因为这个赛道不仅全民高频、合规门槛低,商业模式相对也更加成熟。
而双方联手减重的另一个关键原因在于,进入AI时代,比医疗范围更广的大健康战略被蚂蚁高度重视。
2025年11月,蚂蚁集团宣布将原隶属于支付宝体系的“数字医疗健康事业部”升级为“健康事业群”,并与生活服务、金融服务并列成为三大核心服务板块。蚂蚁CEO韩歆毅当时还在公开信中表示,在AI时代,蚂蚁聚焦应用,锚定生活服务、金融服务、医疗健康服务三大服务业。
巨头竞速AI健康赛道
蚂蚁投资薄荷健康是科技巨头们近年来纷纷拓展健康服务市场的一个缩影。
在这背后,随着社会老龄化逐步加深,健康成为全民关心的话题,医疗健康也成为科技巨头们的新增量市场。据工信部报告,2030年我国养老产业市场规模预计将超过20万亿元。根据弗若斯特沙利文的预测,从2023年到2033年,中国AI医疗市场规模将从88亿元增长至3157亿元,年复合增长率预计为43.1%。
AI则成为科技巨头们拓展医疗健康服务市场的强力催化剂。据记者了解,字节跳动线上推出“小荷AI医生”App,线下也在持续布局实体医疗与AI医院建设;京东除了推出“京医千询2.0”大模型,还推出了“AI京医”智能体集群等;百度也推出“文心健康管家”等。
盘古智库高级研究员江瀚认为,科技巨头布局健康事业,既是基于长期商业变现潜力的战略卡位,也是利用自身数据与技术优势重构医疗健康产业链的关键举措。他对《华夏时报》记者表示,健康产业正处于成长期向成熟期过渡阶段,市场需求持续扩大,具备高成长性和抗周期属性,契合科技企业寻求第二增长曲线的战略诉求,此外科技巨头拥有庞大的用户基础和数据资产,健康业务可有效承接其平台流量,并通过高频健康服务提升用户黏性与活跃度,实现流量价值的深度挖掘。
需要提及的是,相对于早已提供医疗服务入口的支付宝,蚂蚁阿福目前成为蚂蚁在AI健康赛道的主力。
2025年6月,蚂蚁正式发布AI健康应用“AQ”,并在当年12月正式更名为“蚂蚁阿福”。据蚂蚁方面提供的资料,“蚂蚁阿福”已成长为全国最大的AI健康应用,提供从健康问答、报告解读到AI挂号、医保支付与购药等全链路健康服务,用户规模突破1亿,日均处理健康咨询量超1000万次,其中55%来自三线及以下城市。
今年3月,Questmobile发布的数据显示,2025年12月蚂蚁阿福以2689万月活,位居AI原生App榜单第四,排在豆包、DeepSeek、元宝之后,千问之前。
张毅对《华夏时报》记者表示,支付宝自带强金融工具属性,难以承载长期陪伴式的健康AI交互,独立打造蚂蚁阿福既能摆脱支付标签,搭建全新的用户入口,也更有利于健康敏感数据的合规管理。但他同时也认为,在AI健康赛道,蚂蚁阿福同时也面临着功能同质化,用户时长留存难,以及行业监管趋严的难题,“这也导致它的长期投入成本高,也面临诸多不确定的竞争压力。”
不过,今年6月,蚂蚁阿福已率先发起“科学减重1亿斤”健康行动,配套推出“一分钱领体脂秤”的用户活动。这被外界视作其拉动用户增长、抢占大众健康心智的关键突破口。只是减重能否真正撑起AI健康入口的长期商业想象,仍需时间与市场的双重验证。