党旗引领风帆劲,实干笃行践初心。福州公交集团在市国资委、市交通运输局、福州左海集团、市道运中心的指导下,坚持以人民为中心的发展思想,将党建工作与公交运营深度融合,全面打造“福运畅行”党建品牌矩阵,充分发挥“福运畅行,路链万家”产业链党建品牌效用,在公交线网优化升级、“公交+文旅”融合发展、基础设施建设等领域靶向施策。
一条条地铁接驳专线精准投用,一趟趟文旅主题公交穿梭街巷,打通市民群众日常出行的“最后一公里”,福州公交集团以实实在在的工作成效,不断满足人民群众多样化的出行需求。据统计,公交集团上半年累计营运里程5688.06万公里,运送乘客约7947.34万人次。
端午节前夕,福州公交集团组织志愿者在公交仁德站分送粽子和香囊。公交集团供图
深耕双网融合
让市民出行更有幸福感
“以前从家里到地铁站要走十几分钟,现在楼下就能坐上接驳专线,五六分钟就到金祥地铁站,方便太多了!”家住江南水都片区的陈阿姨对今年新开通的地铁接驳专线赞不绝口。这样的点赞,正是福州公交集团深耕公交、地铁“双网融合”的生动缩影。
2026年,在行业主管部门的统筹协调下,福州公交集团联合福州规划设计研究院集团,在精准分析研判市民出行规律的基础上,持续推进公交、地铁“双网融合”。在线网优化的攻坚期,集团各党支部党员干部带头深入社区调研客流、听取民意,将“我为群众办实事”实践活动落到实处。上半年,公交集团先后开通地铁熊猫世界接驳环线、通勤快线17、地铁江南水都接驳专线、螺洲吴石故居接驳专线、地铁接驳10号专线等7条线路,优化调整45条线路,整合6条低效线路,新增4条线路实行“响铃式停靠”,从科学规划线网、强化运营调度、加快车辆更新等方面着力提升远郊线路,推动城市公共交通出行服务实现均等供给、普惠共享。
一个个数字背后,是老百姓实实在在的获得感。地铁接驳3号专线串联地铁2号线、4号线,地铁接驳13号专线串联地铁4号线、5号线,两条接驳线合力将地铁4号线的服务半径延伸3公里以上覆盖范围提升30%,跨区通勤效率提升50%,惠及上万名群众出行。地铁江南水都接驳专线串联地铁2号线金祥站与江南水都居住片区、江南水都中学、东南眼科医院(金山院区)等关键点位,创新设置3处“招手即停”站点,方便周边群众上学、就医及周末出游。4月中旬开通的地铁接驳10号专线,采取“响铃式停靠”运营模式,配备适应狭窄村道的6.5米长小型公交车,填补了闽侯厚美村至上街环岛的公交线网空白,村民们从上街环岛站步行300余米即可到达地铁2号线金屿站。
截至目前,福州公交集团共计运营22条地铁接驳专线,覆盖20余个地铁站点。结合地铁4号线后通段和滨海快线开通后的客流变化,公交集团及时优化调整线路,增停地铁站点,并在公交站点增加换乘提示语音广播,站牌线路图中也清晰标注了相关站点,方便市民快速获取换乘信息。
地铁熊猫世界接驳环线受到市民游客欢迎。公交集团供图
探索交旅融合
打造流动城市文化名片
福州公交集团主动服务城市发展大局,积极探索“公交+文旅”特色服务场景,让公交车成为盘活城市文旅资源、传播闽都红色文化的重要载体。
“坐着熊猫造型的公交专线去看熊猫,孩子一路上都兴奋得不行!”周末带着孩子乘坐地铁熊猫世界接驳环线的张女士笑着说。这条专线衔接地铁4号线陆庄站与熊猫世界,运行班次与地铁到站时刻表精准对接,游客出站后乘坐公交仅需约5分钟即可到达景区,开通至今累计客流量已达42310人次。而在春节前夕换上“银杏黄”色调烟台山主题涂装的地铁烟台山接驳环线,适配文艺复古的街区氛围,车身绘制了完整的环线走向图,俨然一块可移动的旅游观光导览牌,上半年累计客流量已超10万人次。螺洲吴石故居接驳专线则以“英雄福州城、血性福州人”为主题,衔接地铁4号线、5号线与螺洲古镇主景区,让游客在便捷出行的同时沉浸式感受红色文化氛围。
与此同时,公交基础设施建设也在加快推进。作为福州公共交通配套的重要工程和“为民办实事”项目,东部办公区公交首末站正加快推进竣工验收终验手续办理,该项目总建筑面积3437.7平方米,可容纳14部公交车停靠并配备快充充电桩,建成后将有效提升区域公交指挥调度和运营服务能力。上半年,公交集团还新建改造了福大北门北侧、朝阳路、港头路等55座公交站台,持续改善群众候车环境。
弘扬文明新风
真情服务擦亮公交品牌
一件件好人好事传递温暖,一场场志愿服务汇聚大爱。福州公交集团始终把弘扬文明新风、提升服务品质作为党建工作的重要抓手,以队伍建设筑牢服务根基,用真情服务擦亮公交品牌。
打铁必须自身硬。福州公交集团充分利用劳模工作站、职工例会、微信群等载体,向驾驶员宣贯“关爱老人五步走”和微笑服务理念,开展“星级驾驶员”评选,以正向激励推动敬老服务融入公交运营日常工作。一名名驾驶员以实际行动践行着“人民公交为人民”的初心。
5月14日,180路驾驶员陈真金发现一女乘客突发身体不适,在征得全车乘客同意后临时更改线路,驱车前往医院并协助将病人移送急诊室。“当时就想着救人要紧,车上的乘客也都特别理解和支持。”朴实的言语背后,是公交人刻进骨子里的责任与担当。今年上半年,公
交驾驶员送患病乘客就医、找回走失老人和儿童、帮助其他车主灭火、帮扶行动不便群体、拾金不昧等好人好事持续涌现,集团累计收到表扬信1507件、锦旗10面,帮助找回走失人员37人。
在擦亮服务窗口的同时,福州公交集团还将党建温度传递到街头巷尾。结合“我们的节日”活动要求,公交集团依托“爱心茶摊”积极开展“浓情端午传粽香 爱心茶摊送清凉”“温暖拗九节 公交敬老情”“温暖在榕城 公交在行动”等极具行业特色的志愿服务活动,并与共建单位联合开展“学雷锋”“文明交通、绿色出行”等主题活动,助力构建和谐社区、共建美好家园。而在春运、数字中国建设峰会、“闽超”等大型运输保障任务现场,公交志愿者以热情饱满的态度迎接八方来客,常态化提供文明劝导、扶老携幼、线路问询、行李搬运等便民服务。今年上半年,公交集团累计开展日常便民志愿服务活动200余场次,服务群众上万人次。
下一步,福州公交集团将持续深化“福运畅行 路链万家”产业链党建品牌建设,把党建优势转化为服务效能,不断优化城市公共交通线网架构,深化公交、地铁“双网融合”,以更安全、更便捷、更温暖的城市公共交通服务,为福州加快建设现代化国际城市贡献公交力量。(见习记者 李琪 记者 孙漫 通讯员 吴梦蓉)