从“集体维权”到“笑脸选房”

——闽侯县南屿镇1268套安置房回迁背后的枫桥答卷

2026年4月20日清晨，福州市闽侯县南屿镇流洲安置房选房现场，人头攒动却秩序井然。等候区里，回迁户们紧盯着大屏幕上滚动的房源信息，选房区内，刚签完确认书的村民难掩笑意。

“我原来选的是B区，担心要等好久。现在政策允许换成A区，不用长期在外过渡，太贴心了！”流洲村回迁户陈女士刚刚完成了90平方米户型的选房确认，走出选房区时难掩激动。

然而，就在数月前，这里还因“要现房还是要期房”的矛盾一度陷入僵局。正是南屿镇推出的“置换房源”政策，如同润滑剂，化解了这场因“时间差”引发的民生焦虑。

闽侯县南屿镇南港社区。记者 林双伟摄

领题：因“信息差”引发的民意“堵点”

流洲安置房是南屿镇重点民生工程，设A、B两个片区，总房源2258套，其中A区1170套，B区1088套。此次回迁覆盖8个征迁项目，首批安置1268套，总安置面积约10万平方米。

回迁启动前夕，部分群众因交房时间差产生疑虑——他们希望全部安置至A区现房，对B区等待周期感到不安。由于B区建设仍需一段时间，而A区已具备入住条件，这种“时间差”带来了焦虑，部分群众集中表达诉求。针对此事，党员工作专班迅速成立，一边面向广大群众答疑解惑、耐心疏导，详细解读安置政策和房源分配规则；一边全面摸排重点人员与风险隐患，建立问题清单台账，实行“一人一策、党员包保”。

真正的转机，缘于一场“把办公桌搬到群众家门口”的行动。专项组持续入户走访，既讲政策，也听难处。“刚开始大家心里有气，觉得自己被区别对待了。”一位连续加班三周的镇干部回忆，“但当我们一次次上门，把政策掰开揉碎讲清楚，把B区的建设进度和配套规划说明白，大家慢慢就理解了——政府不是不管，而是在想办法”。

破题：497套“置换房源”释放最大诚意

稳住局面是第一步，真正的“硬仗”刚刚开始——如何从根本上化解矛盾，让群众心甘情愿地选房？

南屿镇党委没有选择“一刀切”强制推进，而是以党建引领柔性施策，充分发挥基层党组织密切联系群众的桥梁纽带作用，打出了一套“问需于民、优化方案”的组合拳。

镇主要领导多次约见群众代表、召开专题研判会，广泛收集涉迁群众实际困难——有的村民孩子要上学，等不起；有的老人年事已高，不愿再租房过渡。在反复调研论证后，一个“补充方案”应运而生：已选定B区房源的群众，可结合家庭实际情况，按照“A区剩余房源、选房先后顺序、户型匹配一致”的原则，自愿申请置换A区同户型房源。

这一举措，精准击中了群众的“痛点”——想早入住，可以；想等B区，也可以。选择权交还给群众。

消息传开，质疑声逐渐被咨询声取代。镇村干部随后组织流洲、后山、元峰三个涉迁村“两委”集中召开部署会，全面解读补充细则，压实村级政策宣传责任。镇领导更是带队下沉流洲村召开村民大会，公开明确置换规则。据统计，A区剩余可置换房源共497套，涵盖45至135平方米七种户型，充分适配不同家庭需求。

“选B区的话，我得在外面再租两年房，光房租就得搭进去三四万。”流洲村村民陈大姐掰着手指头算了一笔账，“现在换成A区现房，拿了钥匙就装修，孩子下半年上小学刚好能赶上。”在4月20日的选房现场，她刚刚完成了90平方米户型的选房确认，走出选房区时满脸笑容。

解题：阳光下的“公平秤”与长效治理

4月20日，回迁选房全面启动。

选房现场，等候区、选房区、政策咨询点一应俱全，工作人员引导回迁户按顺序号依次选房。公证机关全程见证，录像公示，确保“公开、公平、公正”原则贯穿始终。

“今天选的房子，现场就能确认，心里踏实。”一位刚完成选房的回迁户对记者说。

从群众维权到平稳回迁，这场历时数月的矛盾化解，为基层治理的“枫桥经验”提供了鲜活样本。“在这次处理矛盾的过程中，党员干部冲锋在前、全程跟进，做到‘第一时间’抵达现场、‘第一时间’稳控局面、‘第一时间’疏导情绪，将矛盾化解在萌芽状态。同时摒弃简单化处置，通过优化安置政策、放宽置换条件，用柔性举措化解刚性矛盾。”南屿镇相关负责人说，“矛盾的背后，是信息不对称引发的民生期盼。只有真心倾听民声，才能化解隔阂。”

选房还在继续，安居梦正一步步照进现实。南屿镇相关负责人表示，下一步将加快安置房交付进度，同步完善社区配套与服务，推动安置群众从“有房住”向“住得好”转变。

基层是党的执政之基、力量之源。“上面千条线，下面一根针”，这根“针”怎么穿、往哪儿穿，全看政绩观这个“针尖”摆得正不正、对得准不准。南屿镇党委牢牢抓住“树立和践行正确政绩观学习教育”这个总开关，摒弃简单化、粗放式处置模式，用倾听消隔阂、用诚意化对立、用公开立公信，真正做到法律有力度、事理有深度、服务有温度，以基层善治的扎实成效守护民生福祉。（记者 谭湘竹 通讯员 李芷滢）