福建银行卡助农取款服务将进一步规范和优化
福州新闻网6月26日讯（记者 赖志昌 通讯员 刘凡）为进一步提升银行卡助农取款服务质效，优化农村支付服务环境，近日，人民银行福建省分行印发出台《关于进一步规范和优化银行卡助农取款服务的通知》（以下简称《通知》)。
助农取款服务作为农村支付服务体系的关键一环，有力打通了农村金融服务的“最后一公里”。自2011年人民银行总行推广实施以来，助农取款服务让福建省广大农村居民“足不出村”即可就近办理小额取款、余额查询、现金汇款、转账汇款、代理缴费等五类业务，切实发挥了便民惠农的重要作用。随着农村经济社会发展和农民支付需求升级，有必要进一步规范和优化服务，更好满足农村居民多元化支付需求，助力乡村振兴战略纵深实施。
《通知》聚焦小额便民定位，坚持以需求为导向，按照“规范管理、提质增效、风险可控、持续发展”总体要求，从坚守普惠支付功能定位、夯实业务管理基础、巩固提升服务质效、加强监督管理和完善组织保障等五部分，提出20条具体措施，细化完善助农取款服务体系，切实增强农村居民的支付获得感和满足感。
围绕坚守普惠支付功能定位，《通知》提出，明确保障小额取款等五类基础性服务，不得无故关闭小额取款功能；针对小额取款、现金汇款业务，由原则上单卡（户）、单日累计金额均不得超过2000元，提高至均不得超过3000元，以更好满足农村居民现金需求。
围绕巩固提升服务质效，《通知》要求，因地制宜、分类施策，合理调整优化服务布局；强化服务信息公开，通过商户场所公示服务内容和办理流程、提供电子地图导航等服务；提升适老化服务水平，鼓励升级大屏幕、大字体、交易语音播报等贴合老年人需求的受理终端功能；加大支付惠农力度，鼓励减免手续费，争取专项政策资金激励，提升助农取款服务可持续发展能力。
围绕夯实业务管理基础，《通知》明确属地管理要求，强化业务数据监测，督促提升合规水平。收单机构应健全配套管理制度，规范合作商户业务管理，加强合作商户动态管理，落实支付受理终端管理、日常巡检和监测处置等要求；动态掌握依托合作商户办理的其他业务范围，并接受相关主管部门监督管理。