尊敬的各位消费者、合作伙伴、媒体朋友:
针对今日涉及Babycare纸尿裤甲酰胺的相关报道,对此我司高度重视,并第一时间成立专项小组启动内部核查工作,现将相关情况郑重说明如下:
我司在售纸尿裤产品,均严格遵循现行国家标准,包括GB15979-2024《一次性使用卫生用品卫生要求》、GB43631《婴幼儿及儿童用纸品基本安全技术规范》、GB/T28004.1-2021《纸尿裤第1部分:婴儿纸尿裤》标准。截至目前,我们未收到任何市场监管部门关于抽检不合格的正式通知或反馈。
尽管现行国标对甲酰胺未设定限量要求,但Babycare始终将产品安全置于首位,严禁添加任何有害物质,并已建立全链路管控体系。前期我们已主动依据欧盟REACH法规中的SVHC(高关注物质)要求,对纸尿裤进行检测,甲酰胺项目检测结果均为“未检出"。相关检测报告可随时通过官方在线客服或400热线索取。
针对报道中提及的检测结果及方法,因国内尚无明确统一标准,我们已主动联系《经济参考报》,希望对方提供样品来源、检测方法及依据,以便进一步核实。同时,我司已委托多家第三方权威检测机构,对全系列纸尿裤开展独立抽检,并全程进行公证,检测过程及结果接受社会各界公开监督。



据媒体报道,近期,有消费者反映,使用部分品牌婴幼儿纸尿裤后,婴幼儿出现反复红臀乃至皮肤破溃,停用后症状明显缓解。《经济参考报》委托专业检测机构对市场上部分品牌婴幼儿纸尿裤开展抽样检测,结果在“好奇”“碧芭宝贝”“Babycare”等多个品牌的婴幼儿纸尿裤中,检出毒性物质——甲酰胺。
其中,碧芭宝贝已回应称:我司明令禁止该类原料添加,将即刻开展全面筛查,已主动联系涉事检测机构,同步申请第三方权威复检。

记者就此事咨询Huggies好奇官方旗舰店客服。对方表示,品牌已关注到相关舆情,将及时记录并反馈问题。客服称,好奇始终坚持品质优先,以严苛标准把控产品质量,为消费者提供安全可靠的产品,消费者可放心使用。随后,记者多次尝试拨打好奇官方客服电话,均未能接通。

记者又以消费者身份咨询Babycare官方旗舰店,客服发布声明称:亲爱的,您反馈的问题我们已经关注到,目前我们未收到任何监管部门关于纸尿裤抽检不合格的通知和反馈,报道中的检测结果以及检测方法,我们也未收到相关的反馈和通知。

同时,我们也理解您对产品安全的关切。对于甲酰胺等有害物质,我们严令禁止添加,并进行全链路管控,并依据欧盟REACH法规中的SVHC(高关注物质)要求进行检测,甲酰胺检测结果为“未检出”。您可以提供您购买的具体产品名称,我们将给到对应的检测报告供您查阅,希望可以让您放心一些。
我们也已经主动联系第三方权威检测机构,对我们的纸尿裤进行抽检,并进行全程公证,欢迎公众监督。因纸尿裤国标未明确甲酰胺含量标准及检测方法,我们也在积极联系《经济参考报》,希望对方提供相关检测的样品来源、所采用的方法和标准信息,并保留一切维护品牌合法利益的权利。
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