开口能写简历 聊天可找工作

　　AI服务平台福建就业呼叫中心上线

　　“我想找工作，但不会写简历。”只要对着手机说出这句话，AI助手“小闽”就会立刻回应：“说说您的工作经历，我帮您一键生成简历。”这不是科幻电影，而是14日上线的“福建就业呼叫中心”应用的真实场景。

　　“福建就业呼叫中心”是福建省委、省政府2026年为民办实事项目，是全省公共就业服务领域首个专业化AI服务综合平台。即日起，公众通过微信小程序或支付宝搜索“福建就业呼叫中心”，就能体验到智能化的就业服务。

　　手机里的“就业服务站”

　　不会写简历？不知道哪里有好岗位？搞不懂就业政策？这些求职路上的“拦路虎”，现在都可以找AI助手“小闽”解决。

　　写简历开口就行。用户只需对着手机说出自己的工作经历，“小闽”就能自动生成一份规范、清晰的简历，还能根据目标岗位的要求智能优化。

　　找工作聊天就好。像平时发微信一样说出“我想找一份设计师工作”，系统会立刻推荐匹配的职位，让求职者告别大海捞针式的刷岗位。

　　问政策不再迷路。通过语音或文字咨询，平台会自动推送符合条件的就业补贴、技能培训等信息，让政策红利“飞入寻常百姓家”。

　　遇到AI搞不定的复杂问题也别担心，平台打通了线上线下服务通道，用户可一键转接线下就业服务站，由工作人员跟进处理。就业困难人员还可申请“加急援助通道”，享受专人对接服务。

　　输入语音精准招聘

　　企业招聘常常面临渠道多、筛选简历费时、面试安排麻烦等问题。现在，AI助手“福哥”来帮忙。

　　发布岗位像聊天一样简单。用人单位只需说出“我们需要招聘3名软件工程师，要求本科学历、3年以上工作经验”，“福哥”就能自动生成规范的招聘信息，并快速触达求职者。

　　筛选简历交给智能算法。平台基于人才图谱和智能匹配技术，主动推送符合条件的候选人，省去从海量简历库中逐一筛选的麻烦。

　　AI面试功能可在线面试、自动评分，大幅降低企业招聘成本。

　　招聘渠道线上线下全覆盖。线上招聘与线下人力资源市场、零工市场、“家门口”就业服务站等全渠道贯通，构建立体化的招工引才网络。

　　就业态势一目了然

　　对于政府部门来说，及时掌握就业形势、精准制定政策是重中之重。福建就业呼叫中心打造了一个智能化的“数据决策中枢”。

　　就业态势一目了然。用工需求、岗位分布、求职热门行业等关键指标在一张大屏上实时呈现，各地市呼叫调度进度清晰可见，就业动态尽在掌控。

　　服务流程全程可溯。从工单分派、专员对接到就业跟踪，实现全流程闭环管理，每个环节都有记录、可查询，服务效果清清楚楚。

　　政策决策有据可依。平台深度联动全域求职者与用人单位数据，利用AI技术监测行业企业用工动态，引导劳动者合理流动，为政策制定提供坚实的数据支撑。

　　省人社厅相关部门负责人表示，“福建就业呼叫中心”将持续深化运营、迭代升级，努力打造数智就业的“福建样板”，让就业服务可感可及，以均等化、专业化、智慧化的服务，护航高质量充分就业。（记者 李晖）