多款旧卡停发 新卡陆续推出
多家银行信用卡“大洗牌”
近期,农业银行、交通银行、广发银行、兴业银行等密集发布公告,停发联名信用卡和主题信用卡产品。那么,曾经作为银行零售业务核心增长点的信用卡业务,为何如今纷纷按下“减速键”?“大洗牌”之下,银行信用卡业务又会何去何从?
超45款信用卡退场
“刚看到公告,我的卡5月18日后就停发了。若是使用期到期,我能换卡吗?”16日上午,福州鼓楼区一民生银行网点内,一名客户焦急咨询。该行近期宣布停发民生多点联名信用卡等11款产品,持有这些卡片的客户在补卡或续卡时,将被置换为同等级标准信用卡。
“最近常有客户前来咨询,他们最关心的是,置换后原来积攒的积分和专属折扣会不会作废。”民生银行网点工作人员告诉记者,实际上,存量卡在有效期内仍可正常使用,仅停止新增发行,但权益到期后,原卡部分特色功能将不再提供。
据了解,此类调整并非孤例。农业银行自5月15日起停发大学生青春卡,此前该行已停发饿了么联名卡等13款产品;交通银行近期停发5款高达主题卡及校园卡;兴业银行5月1日起停发车友卡等多款产品。
据不完全统计,各家银行年内停发的信用卡产品已超45款。
据了解,银行“砍卡”背后是监管规则的硬约束。根据规定,信用卡“睡眠卡”占比超20%的银行不得新增发卡,且严禁以发卡量作为单一考核指标。这彻底终结了过去“扫楼摆摊、人手多卡”的粗放模式。
信用卡为何受“冷遇”?
“现在年轻人连积分都懒得攒了,信用卡用户活跃度持续降低。”福州一家股份制银行信用卡负责人坦言。
信用卡受到“冷遇”,移动支付是最大推手。随着支付宝、微信支付全面普及,福州年轻人的消费习惯已从“刷卡”转为“扫码”。同时,信用卡自身吸引力也在下降。过去办卡送拉杆箱、积分换里程,如今权益大幅缩水,积分兑换门槛提高、礼品多为毛巾纸巾,让持卡人直呼“薅不动了”。
“规模扩张”转向“价值经营”
“一停一发”正在成为信用卡业务的新常态——尽管多款旧卡被停发,新卡也在不断推出。例如,兴业银行借“闽超”热度推出足球主题卡,探索“金融+体育+文旅+消费”场景融合新路径;多家国有行则借“惠聚榕城”促消费活动,针对文旅、出行等场景推出信用卡新品。
业内人士指出,这种“一停一发”是行业从规模扩张向价值经营转型的主动置换。停卡旨在清理“睡眠户”、降低管理成本;发新卡则聚焦细分场景,通过差异化权益提升用户黏性。信用卡业务已告别粗放式“跑马圈地”,进入精细化运营与存量深耕的新阶段。
银行人士提醒,持卡人应留意换发规则与原卡权益有效期,避免积分与折扣“打水漂”。同时,建议客户理性用卡,按时还款以维护征信,精选两到三张常用卡即可,无需盲目求多。(记者 江海)
上一篇:广西环江一皮卡车坠河已致1人死亡
下一篇:福州队三连胜 总进球数第一