“五四”前夕，福州顺丰快递接驳员王成从北京捧回了由团中央、全国青联授予的“新时代青年先锋”奖。七年，从川蜀到榕城，从街巷到人民大会堂，这位“85后”快递员用汗水书写的奋斗长卷，因这份荣誉厚重而闪亮。

见义勇为

本能之外是信念

王成（右）与同事一起下河救助轻生者。（受访者供图）

“有人要跳河！”2022年4月30日中午，福州晋安区后屿路边的这声呼喊打破了平静。顺丰网点里，王成和同事吕法龙闻声冲了出去。

岸边，一名年轻男子情绪激动。众人好不容易将其拉回路面，惊险一幕却突然发生，男子猛地挣脱，转身冲过马路，翻过对面护栏，纵身跳入内河。

水已淹至男子胸部，冷水刺激下，他开始浑身发抖。时间紧迫！“必须下去！”尽管并不熟谙水性，王成这个念头却异常坚定。他与同事迅速分工，一人寻船从后接近，一人下河向前施救。河水浑浊，水下是淤泥，每前进一步都格外费力。轻生者情绪反复，挣扎着向深水区挪动。王成一边努力靠近，一边大声安抚。近一小时的艰难协作后，在民警的协助下，男子终于被成功救上岸。

换下湿透的衣服，王成和同事像什么都没发生一样，回到了工作岗位。“我们这行每天都在城市里跑，遇到这种事的机会多。很多同行都做过好事，我是被他们感染的。”王成说得平淡。这份源自同伴、融于日常的善意，在关键时刻化为了义无反顾。他的行为也感染了身边人，同事蔡国庆说，自己后来参与救火，正是受到了王成这份正能量的鼓舞。

模式创新

困境之中寻找最优解

王成主动承担起大件包裹和生鲜包裹的收寄工作。（受访者供图）

英雄壮举源于一瞬，而更多闪光，则沉淀于枯燥日常的打磨与思考。

2019年，王成初入行，接手的第一个片区是台江一个无电梯的老旧小区，50多栋楼，布局宛如迷宫。“第一个月瘦了15斤。”他回忆，每天两三万步，跑着上下楼，还常因迷路而心焦。困难没有让他退缩，反而激发了他的“钻研”劲头。他手绘地图，标记每栋楼的最优入口，硬是把复杂片区跑成了“活地图”。效率提升，收入增加，他更在这一过程中，找到了职业的价值感。2020年，他荣获省“五一劳动奖章”。

真正的突破在2022年。公司试点“接驳员”岗位，用面包车将包裹从网点直送各小区收件点。当时已是网点主管的王成看到了进一步发展的空间，主动请缨回到一线，成为首批接驳员。

很快，细心的他发现了“时间缝隙”——每天3到5趟固定接驳班次之间，存在空闲。“这些时间能不能也用起来？”一个创新想法萌芽：他利用间隙，开着接驳车直接进小区，主动帮片区同事配送大件包裹、生鲜急件。就这样，“接驳+服务”模式从实践中诞生。原先快递员收派100票件需两三小时，新模式可节省近一小时。他负责的后屿路网点是全市首个试点，距离远，他的创新显著减轻了同事的奔波之苦。

这份“多做一些”的担当，让他接下了更艰苦的线路。今年春节后，他每周二、四、六三趟上鼓岭收派件。山路蜿蜒，业务零星，此前并无专人负责。“宜静山居”民宿老板岳先生因此与他熟识：“游客遗落了物品要寄回，我都找王成。他靠谱，答应的事一定能办好。”王成用服务赢得了山区客户的信赖，山上的自来水厂定期送检山泉水样，也安心托付于他。

履职代言

新身份意味着新责任

2025年，是王成人生中意义非凡的一年。4月，他走进人民大会堂，接受“全国劳动模范”表彰；3个月后，他以全国青联委员身份再次步入人民大会堂。他是全国邮政快递行业仅有的3位委员之一，也是唯一来自民营快递企业的全国青联委员。

从“快递小哥”到国家级参政议政平台的青年代表，王成深感责任重大。“发言时，我把收集到的行业心声反映出来，大家都鼓掌，觉得新就业形态劳动者的声音很重要。”这份认同，让他更坚定了“代言”的使命。

他格外珍惜这个发声的渠道。在省市多场会议和调研中，他反复提出建议，希望推动开办新业态职工子女的暑托班、寒托班，更好地利用工会驿站为新业态劳动者提供服务，切实解决快递车辆进小区难等实际诉求。“看到一些建议被关注、在逐步推动，我为自己能成为其中的一份推动力而感到自豪。”

他也在探索服务社会的更多可能：走进校园分享奋斗故事，激励青年学子；化身“劳模主播”，让农村好物搭上快递网络飞出乡村。

“五四”前夕，刚当选福州市青联副主席的王成，对“新时代青年先锋”的理解质朴而深刻：“就是肯干、敢闯，能吃苦，目光放长远，坚持学习，心里总有一股向上的劲儿。”

王成的车轮，依然日复一日地穿行。车厢是他丈量效率的工位，街巷是他传递温暖的舞台。没有惊天动地的伟业，只有“干一行，爱一行”的朴素坚持。他的青春里程，由无数这样的出发与抵达写就，而每一步，都算数。（记者 李白蕾 通讯员 周炜赟）