原创 中国超市掀起撤退潮!关店倒闭、规模狂缩,到底发生了什么?
创始人
2026-04-09 18:13:30
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说句实在话,你有多久没踏进过一家大超市了?

回想十年前,每到周末,一家老小推着购物车在超市里转悠,那叫一个热闹。收银台排长队,生鲜区挤得水泄不通,逛超市几乎就是一种"家庭活动"。

可如今呢?再去那些大卖场看看,货架之间冷冷清清,有些角落甚至积了灰。门口贴着的不再是促销海报,而是一张"闭店通知"。

这场大撤退,来得比我们想象中猛得多。

先看一组数字。2024年,永辉超市营收675.74亿元,同比下降了14.07%,归母净利润亏损14.65亿元,已经连续四年在亏钱了。再往前翻翻账本,2021年亏39.44亿,2022年亏27.63亿,2023年亏13.29亿,加上2024年这14亿多——四年时间,亏掉了将近一百个亿。

一百亿是什么概念?够建好几条地铁线了。就这么没了。

永辉的门店数量也在断崖式下跌。

2024年全年关掉了232家尾部门店,2025年还要继续关超过200家。巅峰时期的永辉,全国上千家门店,风头无两。到了2025年4月底,只剩下706家。名创优品的创始人叶国富放了话,2025年计划再关250到350家。照这个势头,年底可能就只剩400来家了。

北京朝阳万科时代店,关了。昌平龙旗广场店,关了。顺义新世界百货店,也关了。郑州更狠,一口气关了8家,占永辉在郑州门店总数的四成。一线城市扛不住,省会城市同样扛不住。

再说家乐福。

这三个字,对80后以及90后来说,几乎等于"大超市"的代名词。

1995年,家乐福从法国远道而来,在北京朝阳区开出了中国的第一家门店。

那时候走进家乐福,上万种商品摆满了数千平方米的卖场,对当时的消费者来说,简直就像进了一座"商品博物馆"。巅峰期的家乐福中国,门店超过300家,遍布全国各地。

可命运的转折发生在2019年。

那一年,家乐福把中国业务80%的股权卖给了苏宁易购,成交价48亿元。苏宁接手之后大刀阔斧地"改造"——把卖场二楼改成家电区,压缩生鲜面积,硬生生把一个超市变成了苏宁电器的"分店"。消费者当然不买账。

2022年关了58家店,2023年又关了106家,到处是供应商断货、员工欠薪、购物卡用不了的新闻。2024年年报出来,家乐福中国营收只有6.48亿元,亏损5.46亿元。一个曾经年营收近300亿的零售帝国,缩到了这个地步,真让人唏嘘。

2025年8月15日,家乐福中国正式更名为"客优仕"。到2025年6月底,挂着家乐福招牌的门店,全中国大陆只剩下北京四元桥以及上海万里两家,都在清库存。苏宁掏了2.2亿元跟家乐福集团做了个了断,把品牌彻底切割。

三十年的中国之旅,就这么画上了句号。

有人可能会说,这些超市是不是自己不争气?钱没到位?

恰恰相反,资本真的没少往里砸。

拿大润发来说,阿里前后投了差不多500亿港元。结果呢?2024财年大润发收入725.67亿元,同比跌了13.3%,净亏损16.05亿元。最终阿里扛不住了,以131亿港元的"骨折价"把大润发甩卖给了德弘资本,里外里至少亏了370亿港元。

腾讯投了永辉,京东也投了永辉。去年名创优品花63亿元入主永辉成了第一大股东,而京东直接"清仓式"跑路。几百亿真金白银丢进去,传统大卖场愣是没活过来。

这说明什么?说明传统超市的问题,不是缺钱的问题,是模式的问题。一家两万平米的大卖场,摆着几万种商品,租金、水电、人工,哪样不要钱?

这种"重资产、慢周转"的经营方式,在物资匮乏的年代确实是天堂。但放到今天,它就是一副沉重的枷锁。光靠往里输血,治不了骨子里的病。

那传统超市的生意到底被谁抢走了?

说白了,就是四路人马,把传统超市赖以生存的四块阵地一一攻破了。

其一,电商抢走了日用品的生意。现在谁还专门跑去超市买洗发水、纸巾以及零食?手机上点几下,第二天送到家门口,价格还更便宜。现代人生活节奏快,没时间逛超市,网购每个月能省下不少开支。这一刀,砍得又准又狠。

其二,社区团购分走了生鲜市场。多多买菜、美团优选、盒马——这些平台主打的就是生鲜配送。小区居民在APP上选好商品下单,30分钟就能送到家门口。蔬菜瓜果、鸡鸭鱼肉,新鲜程度不输超市。家庭主妇连菜都不用出门买了,超市的生鲜柜台自然就冷清了。

其三,硬折扣店截走了那些对价格敏感的消费者。就奥乐齐来说,这个德国品牌2019年在上海开出第一家店,经过几年摸索后杀疯了——超过700款产品长期降价,最高降幅45%,600多个SKU低至9.9元以下。9.9元的白酒,3.9元的卫生巾,6.9元的白吐司,品质还过得去。到2024年9月底,奥乐齐在中国的门店数已接近80家,还在往长三角加速扩张。这种把性价比做到极致的打法,传统超市根本接不住。

其四,精品会员店拿走了中产家庭的钱包。这就不得不提山姆会员店了。2023年山姆中国的销售额已经达到843亿元,按同比增幅20%来推测,2024年极有可能突破千亿大关。到2025年初,全国门店54家,年底预计突破60家。中国已经有8家山姆单店年销售额超过5亿美元。

山姆的打法跟传统超市完全不一样。传统超市里,一种商品摆几十个品牌,消费者看得头晕。山姆只精选4000种左右的商品,每个品类就两三种,告诉消费者:来这儿,闭着眼买都不会踩雷。它赚的不是差价,是260元一年的会员费。瞄准的就是那些"不缺钱,但缺时间"的中产家庭。

一边是传统超市疯狂关店,一边是山姆疯狂扩张。冰火两重天,对比太刺眼了。

当然了,也不是所有传统超市都在坐以待毙。永辉正在学胖东来搞门店调改。拿郑州信万广场店来说,调改之后日均销售额达到153万元,调改首日销售额暴涨了13.9倍。

北京石景山喜隆多店自主调改之后,首日超5万人涌进超市,单日销售额达到170万元,是调改前日均水平的6倍。截至目前,永辉已经完成了61家门店的调改,客流与销售都有了明显增长。

但问题也摆在眼前。每家店的改造成本大约两千万,永辉还有几百家店等着改。与此同时还得不断关掉亏损的尾部门店,短期内收入下滑几乎板上钉钉。这场刮骨疗毒,过程注定是痛苦的。

大润发那边也在自救。高鑫零售2025财年半年报显示,营收347.08亿元,税后溢利1.86亿元,总算扭亏为盈了。新CEO沈辉上任后推出了"超省"系列低价商品,想回归零售本质。但能不能真正翻过身来,还得继续观察。

说到底,传统超市的四条命脉——日用品、急需品、生鲜菜以及精致商品——被电商、社区团购、硬折扣店与精品会员店分别切断了。留给传统大卖场的生存空间,已经被压缩到了极限。

零售这门生意的底层逻辑其实从来没变过:好商品,好价格,好体验。变的是实现这三个"好"的方式。"开大店、铺货多、坐等客来"那套打法,属于上一个时代了。消费者现在要的是精准、高效、有温度的购物体验。

永辉学胖东来,是一条路。大润发押注会员店与中型店,也是一条路。但不管走哪条路,最终拼的都是商品力与供应链效率——这才是零售的根。

传统超市的黄金时代结束了。但零售这门生意不会消亡,只不过能继续站在牌桌上的,一定是那些真正愿意放下身段、回归本质的玩家。

留给它们变革的时间,真的不多了。

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