都说“世界是一个巨大的草台班子”,以前对这句话并没有太多的感受。可最近两家银行的数据“乌龙”,让笔者瞬间想起了这句话。
近期,各大企业、银行接连发布2025年财报、利润分配公告,交通银行、光大银行也不例外。然而,这两家银行接连出现了数据方面的“低级失误”,引来了资本市场的集中关注。
一个是国有大行,一个是股份制银行,本都是公众和市场最信赖的金融机构。因此,哪怕是一字之差,都有可能会引来轩然大波,更何况是重大数据差错。
这次的“数据门”事件不仅造成了千亿级别的数据偏差与市场信任危机,更折射出部分金融机构在信息披露、内控管理甚至合规文化上的深层问题。
“一字千金”:交通银行2500亿分红“乌龙”
3月27日,交通银行发布了2025年年度报告,也同步发布了《交通银行股份有限公司2025年度利润分配方案公告》。出问题的不是财报里的经营业绩,而是利润分红方案。
方案中将“每10股派发现金股利3.247元(含税)”误写为“每股派现3.247元(含税)”。根据交通银行2025年总股本883.64亿股来计算,正确的总分红金额应该约为286.92亿元,而错误的总分红金额高达2869亿元,虚增了超2500亿元。
而交通银行2025年净利润只有956.22亿元,相当于错误的分红总额超过了交通银行全年净利润的3倍。
来源:交通银行2025年年度报告
看似只有一字之差,分红金额却相差整整10倍。对此,交通银行于3月30日发布了一则更正报告,称原公告存在的文字错误是因为“校对不严”,并表示除了文字错误外,其它内容没有做任何修改。同时对投资者表示歉意,承诺会进一步加强信息披露编制与复核,确保信息披露质量。
来源:交通银行官网
虽然并不是篡改核心财务指标而导致的系统性错误,但资本市场仍然出现了不少质疑和评价,有投资者戏称“以为两年就回本了”,也有部分投资者认为,这不是一句轻描淡写的“校对不严”就能够解释的,直言“如果投资者基于错误信息做出投资决策,银行是否应承担责任?”。
在小红书平台,有网友质问“关键按数字不应该反复确认吗”,还有网友提到之前招商银行领导所说的“董事会办公室的同事仅用两天时间就完成可分析师及投资者沟通交流材料”,指出银行业相关材料的审核现状。
来源:小红书平台
笔者注意到,在利润分红分配公告中犯这样的低级失误,交通银行不是第一个。
两年前,杭州银行在2023年度利润分配方案公告中,也是将本应为“2023年度拟每10股派息5.20元(含税)”,误写成了“2023年度拟每股派息5.20元(含税)”。事后,杭州银行发布了更正公告,给出的原因是“工作人员疏忽”。
历史问题再次重演,或许印证了网友指出的银行业在审核材料时,存在审核粗疏、披露草率的普遍性问题。
来源:杭州银行官网
“错行千万”:光大银行数据“隐身术”
就在交通银行发布更正公告当天,光大银行在H股发布了2025年年度报告,3月31日又在A股公布了年报。
但这两份除了字体不同之外,其余的数据本该完全一致的年报,却出现了明显的数据差异。对比两份年报可以发现,其部分分支机构的资产规模存在偏差。
其中,A股报告中,上海分行、天津分行、石家庄分行、青岛分行的资产规模分别为4431.88亿元、1013.25亿元、1202.69亿元、980.1亿元,而H股报告中,上述分行的资产规模分别为395.4亿元、598.36亿元、2866.99亿元、4431.88亿元。
来源:上海证券交易所(左)、香港证券交易所(右)
两个版本的数据差异很大,如青岛分行资产规模相差约4.5倍,上海分行的差距甚至超过10倍。
经媒体查证,这些重大差错是“排版问题、出现了错行”导致的。尽管第一财经记者4月1日致电光大银行投资者,得到的消息是“目前还没有接到投资者的相关电话”。
截至4月1日下午,光大银行只是悄悄更正了官网及上交所的财报数据,港交所网站上的错误版本依旧存在,也并未发布任何正式的更正公告。直到当晚,才在港交所发布了《末期业绩/修订已刊发初步业绩的资料》更正相关数据。
据笔者了解,这可能与两家交易所的披露管理方式不同有关。
根据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第2号信息披露事务管理》中明确规定,当信息披露文件出现错误或遗漏时,挂牌公司应当及时发布更正或补充公告。
来源:上海证券交易所官网
而港交所的《披露易常问问题系列3》显示,已披露的文件会保留在“披露易”网站,如果需要更正,发行人通过“电子呈交系统”提交改正后的版本,且中文标题前要加上“(经修订)”,英文标题前要加上“(Revised)”。
尽管目前两份报告的数据已经一致,但这件事在一定程度上已经损害了其信息披露的公信力,市场似乎也并不买账。有网友戏称此次交通银行与光大银行的低级失误为“卧龙凤雏”的“低级翻车”,认为“这是实习生都不会犯的错”。
来源:小红书平台
冰山一角:合规文化缺失的缩影
由数据事故引出的,是两家银行内控合规体系脆弱、经营业绩下滑的现实压力。
以交通银行为例,2025年12月,该行被中国人民银行开出了一张千万级别的罚单。罚单信息显示,其因存在违反账户管理规定、违反清算管理规定、未按规定履行客户身份识别义务、与身份不明的客户进行交易或者为客户开立匿名账户等11项违法行为,被收违法所得23.982116万元,并处罚款6783.43万元,合计6807.41万元。
来源:中国人民银行
从管理部门到合规部门,从金融业务中心到信用卡中心,共13名相关责任人被处以警告或罚款,人民银行对其进行了“穿透式”追责。其中,营运与渠道管理部王某东,被处以警告并罚款17万元。
进入2026年,交通银行上海市分行因涉及向关系人发放信用贷款、违规对个别贷款品种部分免息等违规行为,被上海金融监管局罚款611.86951万元。
来源:上海金融监管局
此外,在黑猫投诉等平台上,有关交通银行信用卡、贷款等业务的消费者投诉高达14831条。大量消费者投诉该行信用卡存在乱扣费、收取高额利息、威胁骚扰等现象。
接连不断的罚单与投诉,共同指向了交通银行合规文化缺失的核心问题。当一家连续16年跻身世界500强的系统重要性银行,在基础合规层面屡屡失守,其年报中出现“千亿笔误”便不足为奇。
来源:黑猫投诉平台
再说到光大银行,其经营业绩正面临着下滑的压力。年报数据显示,2025年该行实现营业收入1263.11亿元,同比下降6.72%;实现净利润391.41亿元,同比下降6.61%。
此外,其资产质量方面的压力也有所上升,不良贷款余额507.42亿元,比上年末增加14.90亿元;不良贷款率1.27%,比上年末上升0.02个百分点。
在业绩及资产质量承压的情况下,信息披露环节的失守,无疑会加剧市场对其经营管理能力的担忧。
来源:光大银行2025年年度报告
结语
银行年报是投资者了解公司经营状况、做出价值判断的核心依据,银行对于数据的披露必须准确且严肃,不能有半点马虎。
任何看似微小的差错,都可能被市场放大,引发剧烈波动。交行与光大的“数据门”事件,也向所有金融机构敲了警钟。
世界或许是巨大的草台班子,但金融市场不是。当银行年报都能出现如此明显的疏漏时,动摇的不仅是数据本身,更是市场对机构最基本的信心。毕竟,重塑信任远比修正一个数字要艰难得多。
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