近日，网红保健品“澳洲优思益”因虚构海外产地、伪造品牌背景，持续引发关注。多位曾代言或售卖过“优思益”产品的艺人紧急致歉，“与辉同行”直播间表示全额退款。

有消费者称，“优思益补铁剂的进口商品溯源信息显示，生产企业为仙乐健康科技（安徽）有限公司。”4月3日，该生产企业的母公司仙乐健康方面回应南都N视频记者称，“公司已第一时间成立专项工作组，对涉事合作客户及相关产品的合作细节、生产记录开展全面核查。”

“优思益”产品。

代工企业回应称正全面核查

4月1日，“澳洲优思益”被曝虚构海外产地、伪造品牌背景，所谓墨尔本工厂实为汽车维修站，产品实为国内代工生产。4月2日，国务院食安办、市场监管总局、海关总署对跨境电商进口“优思益”保健品违规营销等问题涉及的3家平台企业进行了约谈。

有消费者表示，“买了优思益补铁剂，到货后才发现它是国产的”，该消费者发布的进口商品溯源信息截图显示，企业名称为全英文，翻译为“仙乐健康科技（安徽）有限公司”，这位消费者向平台进行了核实，得到回复是该产品为“澳大利亚的品牌，但是是在国内生产的”。

公开信息显示，仙乐健康科技（安徽）有限公司为仙乐健康科技股份有限公司（下称“仙乐健康”）的全资子公司。4月3日，仙乐健康方面向南都记者表示，“公司已第一时间成立专项工作组，对涉事合作客户及相关产品的合作细节、生产记录开展全面核查。”

同时，仙乐健康方面称，“经初步核实，子公司安徽仙乐此前仅承接澳大利亚公司Yarra Vibe Pty Ltd的出口食品订单，该批产品已完成全部出口报关报检手续，完全符合国家相关法律法规及出口合规要求。公司坚决维护消费者合法权益与正常市场秩序，目前相关调查工作仍在有序推进中。”

与辉同行及多位艺人致歉

南都记者注意到，“澳洲优思益”是多个电商平台销量第一的叶黄素品牌，多位明星、主播曾带货相关产品。优思益于4月1日发布声明称，“优思益系澳大利亚Yarra Vibe Pty Ltd旗下原创品牌，诞生于澳大利亚墨尔本。”

事件发酵后，陈妍希、明道、李若彤、章小蕙、曾舜晞等多位曾代言或售卖过“优思益”产品的艺人致歉，并公布后续处理说明。

4月3日，“与辉同行”方面向南都记者表示，“针对近期优思益相关商家与商品问题，与辉同行高度关注，第一时间启动全面复盘核查，也正密切跟进相关部门调查进度。考虑到优先保障消费者权益，在官方调查结果出具前，我们可为在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款，为大家做好权益兜底。”

同时，“与辉同行”方面表示，“后续我们将依据最终核查结论，及时同步全部处理进展；同时一如既往地做好对相关产品质量的持续关注，并严格复盘选品审核，强化风控把关。给大家带来担忧与不便，我们深表歉意。”

采写：南都N视频记者 彭雨欣