在苹果商店下载应用程序时,用户应当格外小心,避免落入不法分子设置的付费陷阱。最近,有用户反映,在搜索“DeepSeek”这款应用时,因搜索结果中出现了相似名称的应用而误下载,最终不慎落入付费陷阱。这类应用通常会以免费试用或功能强大的宣传吸引用户下载,但在安装过程中却会诱导用户购买其所谓的高级功能,且一旦付款便很难取消订阅或退款。为了避免类似情况的发生,建议用户在下载任何应用前,仔细阅读应用介绍和评论,并确认开发者信息,选择官方或信誉良好的来源进行下载。同时,定期检查已安装应用的订阅状态,确保不会无意间产生额外费用。
此外,如果发现自己已经陷入了此类陷阱,应立即停止使用该应用,并尽快联系苹果官方客服寻求帮助,申请退款并举报该应用,以防止更多人受害。
近日,杭州深度求索人工智能基础技术有限公司研发的国产AI大模型DeepSeek迅速走红,下载量在各大应用商城持续攀升。然而,在苹果手机应用商店App Store中搜索“DeepSeek”时,排在首位的是名为“DreamDesk中文版AI人工智能体”的App广告。该App已获得3.6万个评分及评论,许多用户表示因搜索结果误导而错误下载,并支付了198元的永久会员费用。
消费投诉平台黑猫投诉上也出现了相关指控,目前已有50余条投诉,大部分投诉者支付了会员费用。根据App Store介绍,DreamDesk内购买会员项目根据有效期不同,价格从38元至198元不等。
苹果产品与技术支持客服表示,接到相关投诉后会进行记录并反馈,用户对App付费有异议或申请退款后48小时内将进行处理。App Store显示,DreamDesk的发布人为“智 李”,备案号为“苏ICP备2024060527号-1A”。但通过工业和信息化部政务服务平台检索发现,上述备案号所属的应用名称为“恋恋笔记本”,主办单位名称为“赵道凯”,审核通过日期为2025年2月5日。对此,苹果客服表示将反馈至开发者部门进行处理。
目前,DreamDesk在苹果应用商店“效率”类排名第四,紧随其后的有百度网盘、Kimi智能助手、迅雷等知名App。App Store的搜索广告功能自2016年秋季推出以来,65%的应用下载都由搜索带动。应用提供者可以通过设置关键词在App Store搜索结果中投放广告。小米应用商城中搜索DeepSeek时,排名第一的App为Kimi智能助手。
根据2024年苹果发布的关于“App生态系统在中国”的研究报告,App Store生态的销售额总值约为37630亿元人民币,其中广告收入达到1840亿元。截至发稿前,在App Store检索“DeepSeek”时,排名第一的App已经改为360旗下的“纳米AI搜索”。