为帮助广大消费者规避“以租代买”消费中的风险,福建省消费者权益保护委员会(以下简称“省消委会”)近日发布专项消费提示,从需求评估、平台选择、合同签订等多方面给出具体指引,助力消费者理性租赁、放心消费。
省消委会提醒,消费者应明确租赁目的,根据自身实际需求选择租赁物品,避免因促销活动或潮流盲目跟风。同时要权衡成本收益,仔细核算长期租赁与短期购买的总成本,警惕“低价引流”后产生的手续费、保险费等隐性收费。
选择正规平台、规范签订合同是关键。消费者应优先选择信誉良好、资质齐全的企业化运营平台,仔细核查平台资质和用户评价,避开无资质机构及个人转租的风险。签订租赁合同时,务必细读条款,重点关注租赁期限、押金退还条件、维修责任及违约赔偿等内容,拒绝“霸王条款”,并留存电子或纸质合同作为维权依据。
此外,消费者还需重视物品验收与资金、信息安全。租赁前应当面检查物品外观、功能及配件完整性,拍照录像留存证据,对贴身用品需要求平台提供清洁消毒证明。支付押金优先选择第三方托管方式,避免直接向个人账户转账,警惕高额押金风险。归还电子设备前,需彻底清除内部数据,防范个人信息泄露。
省消委会特别提醒,租赁全程需妥善保存合同、付款凭证、沟通记录等证据。一旦发生消费纠纷,可先与平台协商解决,协商未果可拨打12315热线或通过全国消协智慧315平台维权。(记者 刘珺)
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