泸州银行聚焦基层金融服务需求,通过进社区、进乡村的方式,将金融触角延伸至群众身边,以直播、文化为载体,让金融知识传递更接地气,金融服务更有温度。
田野直播新场景:反诈知识“零距离”传递
打破传统反诈宣讲单向灌输的局限,泸州银行把直播阵地从演播室搬到乡村田野,让反诈宣传沾泥土、带烟火。没有高高在上的讲台,只有乡亲们熟悉的田间地头;没有照本宣科的讲解,只有与村民代表、基层干部围坐一圈的亲切交流。直播聚焦农村地区高发的“冒充村干部收取费用”“假冒政府发放补贴”等诈骗类型,村民不再是被动听众,他们踊跃分享自身或他人的经历,探讨应对方式。冬日乡村虽有寒意,但篝火旁的直播氛围热烈,欢声笑语不断,金融知识在烟火气中实现有效传递。
村糖会里融服务:泸味文化“沉浸式”惠民
借成都市天府新区构建“公园城市·美好生活”消费生态的契机,泸州银行以首届春季“村糖会”为纽带,深度参与这场集结本土优产、非遗瑰宝的民生盛会。泸州银行跳出传统金融服务框架,将泸州文化基因融入糖会场景,以“泸味”文化为核心纽带搭建情感桥梁。活动现场的“泸味文化体验区”人气爆棚,互动游戏轻松有趣,通过发放黄粑、桂圆干、酒心糖、桃片等特色小吃及泸州白糕、黄粑文创毛绒玩偶,传递地域文化魅力。“金融便民服务台”前,工作人员为客户讲解储蓄存款、金桂花理财等民生产品,结合村糖会“便民消费”属性,将金融服务无缝嵌入沉浸式体验中,既为天府新区新春消费市场注入金融暖流,也实现了银政协同共赢。
泸州银行通过贴近群众的场景化服务,让金融知识走进田间地头与社区角落,用亲切的交流、温暖的文化纽带,拉近与群众的距离,让金融服务真正深入民心。