近期,连江县潘渡镇深入运用福州市矛盾纠纷“四步十调”工作法,成功化解一起存在多年的工程合同纠纷及关联农民工薪资问题,实现矛盾纠纷源头化解,切实维护群众合法权益与辖区社会稳定。

调解现场。潘渡镇综治中心供图
纠纷多年未解
据介绍,2012年至2021年,当事人承包溪山海峡温泉度假有限公司零星工程,双方形成工程承包关系。后因公司原项目对接人员离职、生病住院等客观原因,工程量核算与款项结算长期停滞。
2025年,当事人曾两次报警求助,经潘渡派出所调解,双方确认无争议工程款金额为2639.6万元,但对剩余异议款项160余万元未能达成一致,调解陷入僵局。
今年1月26日,当事人组织10余人到潘渡镇政府集中反映诉求。镇综治中心迅速介入,组织双方当事人开展多轮沟通协商,全面梳理争议焦点、厘清事实脉络。
联动高效调解
接到群众诉求后,在潘渡镇综治中心牵头下,潘渡镇组织贵安管委会、潘渡派出所以及当事双方,联动县住建局、县人社局等部门,在县综治中心召开专题协调会,通过“面对面”调解,推动当事双方达成初步共识,稳定农民工情绪。
在调解过程中,工作人员向双方讲解相关法律法规,明确合同责任、工程款结算及农民工工资支付义务,经过多轮反复“背对背”疏导、“面对面”协商,逐一核对工程资料、核算争议款项,耐心释法明理、疏导情绪,最大限度缩小分歧。
依法达成共识
2月9日,当事双方就全部争议内容达成一致意见。随后,双方在潘渡镇综治中心正式签订《人民调解协议书》,并由法庭法官现场进行司法确认,以法律强制力保障协议履行到位,实现案结事了。
潘渡镇综治中心相关负责人表示,这起矛盾纠纷的成功调处,有效解决了多年历史遗留问题,厘清了企业与承包人的合同权责,从源头保障了农民工工资支付。这也是潘渡镇运用“四步十调”工作法,化解基层复杂矛盾纠纷的又一生动实践,为今后协调合同纠纷、农民工薪资等问题积累了宝贵的经验。
下一步,连江县将聚焦工程欠款、农民工薪资、合同纠纷等重点领域,在持续复盘中建章立制,健全多元调解机制,强化部门联动,以更高效、更务实、更有温度的治理服务,守护一方平安稳定。(见习记者 肖远强 记者 邱泉盛 通讯员 林峰)