网友爸爸去世多年微信账号突然消失客服：长期不登会被注销_资讯

创始人

2026-02-28 12:00:29

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最近，一位网友在社交媒体上表达了她的困扰和悲痛。她提到，自己的父亲已经去世多年，而父亲的微信账号最近却突然消失了。这让她感到非常不安，因为这个账号对她来说具有重要的情感价值。她试图联系微信客服，希望能够找回父亲的账号，但被告知由于该账号长时间未登录，根据平台规定已经被系统自动注销。

这一事件引发了广泛的讨论，许多人对微信的账户管理政策提出了质疑，认为在处理逝者账号时应更加人性化，考虑到其背后的情感价值。对此，微信方面回应称，他们理解用户的感受，并正在考虑调整相关政策，以更好地平衡用户体验与账户安全。同时，建议用户可以将重要账号信息备份，并定期登录以避免不必要的麻烦。

快科技2月7日消息，日前，词条#网友爸爸去世多年微信账号突然消失#登上微博热搜，引起网友讨论。

据了解，事情起因是有网友发帖称，其爸爸去世近十年，想爸爸的时候会打开以前的聊天记录或者去看看爸爸的朋友圈，最近却找不到爸爸的微信了。

该网友找到唯一一条爸爸评论过自己的朋友圈，看到爸爸的备注变成了初始昵称，网友称哭到停不下来，我和爸爸在世界上唯一的联络方式彻底消失了。”

随后，网友在评论区更新动态，称帖子被微信工作人员看到了，工作人员主动联系他试着帮忙找回，但网友爸爸账号已经被回收，一旦被回收就无法找回了。

据悉，腾讯微信团队官微在2023年7月回应过类似事件，官方表示，为保障用户的微信账号安全，注册后不活跃，长期未登录，并且没有零钱的微信账号，会被系统注销，无法使用。

客服账号多年爸爸网友