海南蜈支洲岛景区回应游客滞留 排队乱象引关注
创始人
2026-02-27 06:01:53
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近期,海南蜈支洲岛景区因游客滞留和排队秩序问题引发了公众的关注。面对这一情况,景区管理层迅速采取了一系列应对措施。首先,景区加强了现场管理,增派工作人员维持秩序,确保游客安全有序地进入和离开景区。同时,景区还通过官方渠道发布实时信息,包括预计等待时间、人流控制措施等,以帮助游客更好地规划行程。

此外,景区还优化了预约系统,引入电子票务系统,减少纸质票的使用,提高效率并减少人群聚集的风险。为了提升游客体验,景区还增设了休息区,并提供饮水机、遮阳设施等便民服务。一系列举措有效缓解了游客滞留和排队混乱的情况,得到了广大游客的认可和好评。

蜈支洲岛景区表示将持续改进服务,致力于为每一位到访的游客提供更加舒适、便捷的旅游体验。



2月6日,多名网友在社交媒体上反映,他们在年初八(2月5日)在海南三亚蜈支洲岛景区游玩时遇到了一系列问题。游客们主要抱怨排队时间过长、验票环节混乱以及排队区域管理不善等问题。

一名网友描述了他在年初八的经历。上午11点左右他到达蜈支洲岛登船处,从12点开始排队,但直到两小时后才得以登船。登岛后,他又花费了一个半小时排队等待乘坐电瓶车。他提到排队区域存在很多乱象,部分区域如厕所前的路段未完全封闭,容易出现陌生人随意插队加塞的情况。验票环节也十分混乱,不是在固定的验票口进行,而是由服务员手持验票设备在排队过程中随机查验。当天18时,他准备离岛时发现,除了VIP通道可以顺畅通行外,普通门票通道人群拥挤,不少家长抱着孩子,所有游客都需要等待至少两个小时才能离岛。

在该网友发布的内容下方,其他网友也留言称自己当天在蜈支洲岛游玩时排队等待了几个小时,虽然景色不错,但其他方面不尽如人意。不过也有游客表示,自己当天9时40分登岛,14时坐船离岛,观光车只排队等待了20多分钟,建议其他游客早些上岛。但更多网友认为,蜈支洲岛景区明显超出了接待能力,且没有完善的应急预案。

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