点2个菜要844元被宰当事人发声涉事店家已全额退款_资讯

点2个菜要844元被宰当事人发声涉事店家已全额退款

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2026-02-26 15:01:10

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近日，一位名叫刘女士的网友发帖称，在湖南张家界旅游时疑似遭遇出租车和饭店联手宰客。她和男友被出租车司机带到一家名为“土家园”的饭店，点了两个菜却被收费844元。事后，张家界市永定区旅工委办公室发布通报，确认该餐饮店存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为，并已责令其停业并进行立案调查。

据刘女士描述，他们原本计划去另一家口碑不错的饭店用餐，但上车后出租车司机却推荐了“土家园”饭店。到达后，服务员热情接待并推荐了招牌菜娃娃鱼和拉鼓皮。最终，他们点了一条2.6斤重的娃娃鱼，每斤售价258元，加上其他菜品，结账时发现总费用高达844元，远超预期。刘女士认为这是出租车司机和饭店联合设局的结果。

当地市场监督管理局迅速介入，找到涉事饭店工作人员及出租车司机，依法询问情况并做笔录。随后发布的官方通报中提到，相关部门将严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，对欺客宰客行为采取零容忍态度，以增强消费市场的透明度，维护市场秩序。

通报发布后，刘女士表示看到这一消息感到欣慰，涉事店家已经全额退还了当天的餐费。

律师指出，此类行为涉嫌扰乱市场竞争秩序，损害消费者和其他经营者的权益，违反《反不正当竞争法》。若饭店虚标价格属实，则还违反了《价格法》及《消费者权益保护法》，消费者有权向相关部门投诉举报，并要求商家退款。商家可能面临没收违法所得、罚款等处罚。

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