新航回应飞机疑因乘客上厕所延误起飞_资讯

新航回应飞机疑因乘客上厕所延误起飞

创始人

2026-02-11 15:00:54

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近日，关于新加坡航空公司的一架航班因乘客使用洗手间而延误起飞的消息引起了广泛关注。据新航官方回应，该事件发生于一次从新加坡飞往北京的航班准备起飞前。由于部分乘客在登机后频繁使用洗手间，导致客舱乘务员需要更多时间进行清洁工作，以确保飞机符合安全和卫生标准。为了保障所有乘客的安全与舒适体验，机组人员决定推迟起飞时间，直至完成必要的清洁程序。

新航强调，此类情况虽不常见，但确实可能发生，并承诺将采取措施尽量减少类似事件对航班计划的影响。同时，新航也借此机会提醒广大旅客，在长途飞行中合理安排如厕时间，共同维护良好的旅行环境。这一回应得到了许多网友的理解和支持，认为这是航空公司负责任的表现。

新航回应飞机疑因乘客上厕所延误起飞

飞机正在滑行疑似乘客要上厕所导致延误起飞？新航客服回应：该航班确实延误起飞，具体原因需要调查。网友反映2月6日凌晨从新加坡飞上海的新加坡航空公司SQ826航班上，一名乘客在滑行起飞阶段要求上厕所被拒，随后与乘务员发生争执，导致飞机延误起飞。记者致电新加坡航空中国大陆客服热线，客服人员表示该航班确有确实有延误，但是否因乘客原因延误需要进行调查，同时客服人员还表示如果是滑行起飞阶段，一般不建议乘客上厕所，不过也要根据当时航班状态判断。

新航回应飞机疑因乘客上厕所延误起飞

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