手机号可以线上销户 移动App新增便捷功能
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2026-02-03 15:01:46
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移动运营商近期在移动应用程序中新增了一项便捷功能——在线销户服务。用户现在无需亲自前往营业厅，只需通过手机应用程序即可完成手机号码的销户流程。这项新功能不仅大大节省了用户的时间和精力，还提高了销户过程的便利性和效率。用户只需要打开应用程序，按照指引上传必要的身份验证信息，然后选择销户原因并确认操作，整个过程简单快捷。此外，系统还会提供详细的销户进度跟踪，让用户随时了解当前状态。这一举措体现了移动运营商对提升用户体验和服务质量的持续努力，使得用户能够更加灵活方便地管理自己的通信服务。
中国移动App近日推出“线上销户”功能，用户无需前往线下营业厅，即可通过手机完成号码注销，线上销户仅支持身份证入网用户。据中国移动公布的最新数据显示，2024年12月，中国移动减少用户78.6万户。
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