转自:扬子晚报
为切实帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”,解决智能手机使用难题,助力老年人适应智能生活,6月9日下午,盐城市亭湖区五星街道印汽社区新时代文明实践站、社区关工委、网格办联合开展老年人智能手机实用技能培训活动。
当下数字化服务广泛普及,扫码支付、线上就医、视频通话、政务查询等已融入日常生活,但多数老年人存在操作不熟练、智能服务不会用等问题。社区前期摸排老年群体实际需求,结合日常使用场景定制实用性培训内容,确保培训贴合民生、落地见效。
培训现场,网格员与志愿者采用集中讲解+一对一帮扶+现场实操的模式开展教学。针对老年人学习特点,工作人员以通俗口语、慢速教学,重点讲解手机字体调节、微信通讯、扫码支付、生活缴费、健康码查询、手机清理等常用功能,手把手指导老人动手操作,耐心答疑纠错,确保人人学有所获。
同时,工作人员结合真实反诈案例,普及电信诈骗防范知识,提醒老年人保护个人信息、拒绝陌生转账、不点不明链接,有效提升老年居民网络安全和反诈防骗意识。
“学会了视频聊天、扫码购物,解决了我的大难题!”参训老人纷纷点赞本次培训。此次活动切实解决了老年人智能生活痛点,获得居民一致好评。
下一步,印汽社区将持续聚焦老年群体需求,常态化开展智能设备教学、适老化服务、反诈宣传等便民活动,持续助力老年人融入数字新时代,切实提升辖区老年居民的获得感与幸福感,营造敬老爱老的良好氛围。
通讯员孙文玲
校对 胡妍璐