在消费市场中,产品质量问题一直是大众关注的焦点。
近日,“王海测评”的一则爆料将知名母婴品牌贝因美推向风口浪尖——其旗下酒精卫生湿巾实测酒精含量仅为20.1%,远低于包装标注的75%。这一数据落差不仅涉嫌虚假宣传,更直接挑战消费者对母婴品牌“安全可靠”的底线。当消毒产品连最基本的成分标注都难以诚实,贝因美所谓的“育儿专家”人设还剩下几分可信度?
从75%到20.1%,贝因美的“酒精魔术”
酒精湿巾的核心卖点在于其消毒能力,而75%的酒精浓度被公认为杀菌效果最佳的范围。
然而,王海测评的检测结果却显示,贝因美湿巾的实际酒精含量仅为标示值的26.8%,缩水幅度高达73.2%。这种差距已远超行业允许的误差范围,更涉嫌违反《反不正当竞争法》中对商品成分的如实标注要求。
《消毒产品标签说明书通用要求(GB38598-2020)》的8.6f条款规定,消毒产品有效成分含量应标注具体范围:若成分性质稳定,范围需以中心值为基准,上下浮动不超过±10%;若成分性质不稳定,则浮动范围为±15%。以标示酒精浓度为75%的湿纸巾为例,若酒精成分稳定,其有效浓度下限应为67.5%(75%×90%);若不稳定,则下限为63.75%(75%×85%)。若实际浓度低于此范围,可能因酒精浓度不足而无法有效杀灭细菌或病毒。
值得注意的是,涉事产品并非“三无”商品。王海测评称,该产品是在拼多多的贝因美母婴生活用品旗舰店购买的,其包装上清晰标注了“浙卫消证字(2022)第0027号”、“执行标准GB/T27728”等信息,授权方为杭州贝因美品牌营销有限公司,制造商为浙江云感科技有限公司,贝因美商标持有者为知名上市公司贝因美股份有限公司(证券代码:002570)。
齐全的资质背后,为何会出现如此离谱的成分虚标?是生产环节的失控,还是品牌方对代工产品的质量监管形同虚设?
贴牌模式下的质量隐忧
贝因美作为上市公司,近年来业务范围从奶粉扩展到母婴用品全品类,但多元化背后是大量贴牌代工模式。
企查查显示,此次涉事的制造商浙江云感科技成立于2016年,主营湿巾、口罩等产品,而授权方杭州贝因美品牌营销有限公司则负责品牌运营。这种“轻资产”模式虽能快速扩张品类,却也埋下了质量监管的隐患。
事实上,这并非贝因美首次因产品质量遭质疑。此前,其奶粉业务曾因食品安全问题被通报,如今酒精湿巾再曝虚标,不禁让人质疑:贝因美的品控体系是否能够支撑其“母婴全产业链”的野心?当品牌将产品交给第三方代工,却又无法有效监管时,所谓的“国际品质”恐怕只是一纸空谈。
母婴行业信任危机
酒精湿巾虽小,折射的却是母婴行业长期存在的顽疾——部分企业将“婴幼儿专用”视为溢价工具,而非品质承诺。GB15979卫生标准明确要求消毒产品如实标注成分,但类似贝因美湿巾的“含量缩水”事件并非孤例。此前,全棉时代、子初等品牌均因质量问题被曝光,当监管滞后于市场扩张,消费者只能被迫成为“质检员”。
更值得警惕的是,此类问题对母婴品牌的打击是毁灭性的。与普通消费品不同,家长对婴童用品的容错率极低,一旦信任破裂,重建成本远超短期利润。
财报显示,2024年贝因美营业总收入达到27.73亿元,同比增长9.70%,归属净利润更是实现了116.92%的同比增长,达到1.03亿元。其业绩增长主要得益于公司在婴幼儿配方奶粉、营养米粉等核心产品上的持续发力,但若因质量问题引发连锁反应,恐将拖累本就承压的主营奶粉业务。
清扬君点评:别让“育儿专家”沦为“笑柄”
贝因美曾以“国际品质”自居,但酒精湿巾事件暴露的不仅是品控漏洞,更是品牌对用户敬畏心的缺失。对于上市公司而言,贴牌代工并非原罪,但若连基础产品的真实性都无法保障,资本故事讲得再动听也是空中楼阁。
讽刺的是,就在近日,贝因美在杭州高调举行2025年度战略发布会。创始人谢宏信誓旦旦地宣称:“只赚5%,是我们的全新战略”,并表示要“赚良心钱”,做“可持续的永续经营”。然而,当一款标榜75%酒精含量的湿巾实测仅有20.1%时,所谓的“让利消费者”更像是一场精心设计的营销话术——连产品基本成分都要造假的企业,又拿什么来兑现“只赚5%”的承诺?
消费者需要的不只是道歉和下架,而是一个明确的答案:贝因美究竟还有多少“虚标”产品在市场上流通?
同时,清扬君也建议监管部门主动介入,彻查涉事企业是否存在系统性违规。毕竟,当一家企业连酒精含量都要缩水七成时,它承诺的“让利5%”的诚意恐怕也要打上问号。
母婴行业的黄金时代,从来不属于投机者。若贝因美仍想维持“育儿专家”的人设,就该先学会对消费者诚实——毕竟,孩子的健康,从来都不是可以打折的商品。
注1:本文图片来自微博、GB38598-2020和拼多多截图。
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